No es ningún secreto que el lugar de trabajo ha cambiado enormemente en las últimas dos décadas. Los avances tecnológicos están liberando a las personas para trabajar desde cualquier lugar, pero también el día laborable de 9 a 5 cada vez más obsoleto. Pero también ha habido algunos cambios interpersonales en torno al poder en el lugar de trabajo y lo que significa ser un buen jefe. Ahora, finalmente tenemos algunos datos científicos para respaldar lo que hace que un gerente exitoso . Según un nuevo estudio publicado en la Revista de psicología ocupacional y organizacional , aquellos jefes que se enfocan en las necesidades de sus empleados tienden a producir niveles más altos de productividad.
Para el nuevo estudio, los investigadores examinaron 130 estudios independientes y encontraron que jefes que demostraron empatía e integridad y poner a sus empleados en primer lugar fomentó un sentido de comunidad, confianza y lealtad que fue muy beneficioso para el flujo de trabajo y la producción general de su empresa.
En el pasado, la gente esperaba un jefe sea estricto y autoritario, y recordar constantemente a los empleados que estaban allí para servir. Pero en la época actual, nuestro concepto de lo que significa ser un buen gerente está más en consonancia con lo que significa ser un buen padre . Sí, debería haber reglas, pero el objetivo principal del gerente debe servir a los intereses de sus empleados y asegurarse de que realmente disfruten de venir al trabajo en lugar de temer todos los lunes.
'Un estilo de gestión de' líder servidor ', que es ético, digno de confianza y tiene un interés real en el bienestar y el desarrollo del personal, genera aspectos positivos reales en el lugar de trabajo ', dijo el autor principal del estudio. Dr. Allan Lee , profesor titular de Estudios y Gestión de Organizaciones en la Escuela de Negocios de la Universidad de Exeter, dijo en un boletín universitario . “Los empleados son más positivos sobre su trabajo y, por lo tanto, a menudo también se sienten capacitados para ser más creativos. El resultado es un aumento de la productividad '.
Los hallazgos contradicen la antigua creencia de que ser despiadado es la clave del éxito. Y el estudio corrobora otra investigación reciente que muestra que algunos de los rasgos de personalidad que alguna vez se consideraron demasiado 'suaves' para alguien en una posición de poder, en realidad obtienen los mejores resultados. Firma de investigación Development Dimensions International, Inc (DDI) descubrió que 'la empatía encabeza la lista como el impulsor más crítico del desempeño general' entre los gerentes. Es seguido siendo claro con las instrucciones , fomentando la participación, mejorando autoestima , ayudando a las personas a desarrollar sus ideas y apoyando a los empleados sin quitarles la responsabilidad.
Si bien estas habilidades pueden parecer obvias para un gerente, la investigación de DDI encontró que solo el 40 por ciento de los líderes empresariales parecía realmente exhibirlas. Puede que el cambio no suceda de la noche a la mañana, pero es una meta digna por la que esforzarse. Y para obtener más consejos comerciales para la era moderna, consulte Esto es lo peor que puede hacer al negociar .
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