El comportamiento apropiado al comprar es bastante sencillo. Te abstienes de dañar la mercancía intencionalmente y no sales sin pagar por tus artículos , ya que cualquiera de los dos movimientos podría causarle verdaderos problemas con la seguridad de la tienda, y tal vez incluso con la aplicación de la ley. Por otro lado, hay un hábito de compra común que no es ilegal, pero que muchas personas parecen pensar que debería serlo. Siga leyendo para averiguar lo que casi la mitad de los estadounidenses dicen que debería ser punible por ley.
LEA ESTO A CONTINUACIÓN: Estos son los productos que 'necesita dejar de comprar' en Dollar Tree, dice un comprador .
Las devoluciones a veces pueden ser un poco complicadas.
Si realiza una compra y termina cambiando de opinión, probablemente querrá hacer una devolución y recuperar su dinero. La mayoría de los minoristas hacen esto lo suficientemente simple cuando devuelven artículos a la tienda, aunque es importante prestar atención a la letra pequeña, en caso de que un artículo se haya marcado como 'venta final' o no se pueda devolver. Si ordenó algo en línea, también puede ser un poco más complicado, especialmente si necesita devolver sus artículos.
Algunas tiendas cobran tarifas de devolución como una forma de atraer clientes, pero recientemente, el popular minorista de ropa H&M anunció que probarían la idea de cobrar a los compradores por las devoluciones hecho por correo. Esta no es una práctica novedosa, ya que tiendas como Kohl's y JCPenney ya no cubren el costo de las devoluciones cuando se devuelven.
Pero algunos compradores le han dado la vuelta a los minoristas en lo que respecta a las devoluciones, y aunque se puede decir que la práctica no es ética, no es ilegal.
Los estadounidenses dicen que este hábito de compra es cuestionable.
Una encuesta realizada por OnePoll, en nombre de la empresa de prevención de fraudes Forter, preguntó a 2000 estadounidenses sobre sus pensamientos sobre hábitos de compra cuestionables. Se hizo una pregunta clave sobre el 'vestuario', que es la práctica de usar ropa y luego devolverla para obtener un reembolso. Esto generalmente está mal visto, y las tiendas a menudo tienen un descargo de responsabilidad en los recibos sobre la devolución de artículos que se han usado.
sueña con fuego en tu casa
Si alguna vez ha hecho esto, sus compañeros compradores no están muy contentos con usted, ya que el 46 por ciento dijo que cree que guardarropa debería ser un 'delito legal grave'. De hecho, el 46 por ciento de los encuestados también dijo que el guardarropa era peor aún que grabar en secreto a otra persona o salir de un restaurante sin pagar la cuenta, un delito conocido como 'dine-and-dashing'.
Para obtener más consejos de compra directamente en su bandeja de entrada, Suscríbete a nuestro boletín diario .
simbolismo de la mariposa monarca
Es posible que ni siquiera te des cuenta de que estás cometiendo un 'fraude amistoso'.
La encuesta de OnePoll se realizó para medir las reacciones al abuso de políticas en el sector minorista, así como el 'fraude amistoso', un término que se usa cuando alguien hace una compra y luego disputa el cargo con su banco de manera intencional para obtener un reembolso. Dentro del grupo de encuestas, el 24 por ciento dijo que canceló o disputó un cargo con su banco, incluso si terminaron recibiendo sus compras.
Si estás negando con la cabeza diciendo que nunca harías algo como esto, piénsalo de nuevo. No se trata solo de ropa, ya que usar la suscripción a Netflix o HBOMax de un amigo para evadir tarifas podría considerarse fraude y abuso de políticas. Durante los últimos 12 meses, el 25 por ciento de los encuestados dijeron que habían considerado hacer esto. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Cuando se trata de crear múltiples correos electrónicos para acceder a suscripciones de prueba gratuitas adicionales, una cuarta parte de las personas dijeron que también lo habían hecho. Por otro lado, el 40 por ciento de los encuestados dijo que, al igual que el guardarropa, esta práctica debería considerarse un delito grave.
La moralidad fue puesta en duda.
Al final del día, cometer un fraude amistoso y abusar de las políticas de devolución pone en duda su brújula moral. La mayoría de los encuestados, el 55 por ciento, cree que ambos hábitos son perjudiciales para los consumidores y los minoristas.
En términos de qué minoristas está engañando, una gran mayoría de los encuestados dijo que nunca está bien robar en una tienda familiar (80 por ciento) o en las principales cadenas minoristas (76 por ciento). Sin embargo, al comparar los dos, las personas tenían menos problemas para robar en las grandes cadenas minoristas que en las tiendas familiares. Los artículos con los que se sintieron más cómodos devolviendo con un recibo falso, o aquellos que están en condiciones 'perfectamente buenas', fueron electrodomésticos de cocina, electrónicos, ropa y artículos para el hogar más caros, según los datos de la encuesta.
Los investigadores también tomaron en cuenta una posible recesión. Cuando se les preguntó si una economía más problemática afectaría si cometerían o no un fraude amistoso, el 39 por ciento de las personas dijo que sería probable, mientras que el 36 por ciento dijo que aún no participaría y el 25 por ciento se mantuvo neutral.
