Millones de compradores en los EE. UU. recurre a Home Depot para sus necesidades de mejoras en el hogar, ya sea para comprar pintura nueva para su casa o buscar inspiración para remodelar. Pero si usted es uno de estos clientes, querrá estar al tanto de un cambio significativo que podría afectar la forma en que compra en estas tiendas. Home Depot recientemente comenzó a implementar una nueva política para tratar de prevenir el robo minorista, un problema creciente para las tiendas en todo el país. Continúe leyendo para averiguar qué exige ahora el minorista que hagan los compradores.
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El robo minorista ha ido en aumento recientemente.
Muchos minoristas en los EE. UU. están luchando contra un aumento en el robo minorista, con varios informes a nivel nacional que muestran que todos de walmart a CVS es lidiando con esto problema. Según un informe de 2022 de la Federación Nacional de Minoristas (NRF), más del 72 por ciento de los minoristas dicen que han visto un aumento en el riesgo de hurto desde antes de la pandemia. La NRF también descubrió que el crimen minorista organizado le cuesta a las tiendas un promedio de más de $700,000 por cada $1,000 millones en ventas en 2020, lo que representa un aumento de más del 50 por ciento con respecto a los cinco años anteriores.
'La industria minorista, que ya lucha contra los impactos de la pandemia, la escasez de mano de obra y los problemas de la cadena de suministro, ahora enfrenta robos y saqueos a gran escala, en gran parte derivados del crimen organizado ,' neil bradley , dijo en un comunicado el vicepresidente ejecutivo y director de políticas de la Cámara de Comercio de EE. UU. 'El robo en tiendas minoristas se está convirtiendo en una crisis nacional, perjudicando a las empresas en todos los estados y las comunidades a las que sirven. Hacemos un llamado a los legisladores para que aborden este problema de frente antes de que se salga de control. Ninguna tienda debería tener que cerrar debido al robo'.
Home Depot se ha enfrentado a una serie de incidentes de hurto en tiendas recientemente.
Home Depot no se ha librado del aumento en el robo minorista. El mes pasado, dos hermanos gemelos de Round Lake, Illinois, fueron sentenciados a cuatro años de prisión por robar en varias tiendas de Home Depot, el Heraldo diario informado. También se les ordenó devolver $ 933,666 al minorista de mejoras para el hogar, que es la cantidad que los investigadores estiman que la pareja había robado de las tiendas Home Depot en más de 20 estados.
Luego, el 14 de septiembre, Fox 5 Atlanta informó que un objetivo de anillo de robo Las tiendas Home Depot en los EE. UU. Acababan de ser arrestadas en el condado de Coweta, Georgia. Según el medio de comunicación, los agentes del condado dijeron que incautaron dos minivans llenas de grandes contenedores de plástico robados de Home Depot llenos de otras mercancías robadas del minorista. Los investigadores en este caso informan que cinco personas son responsables de robar más de $300,000 en productos de las tiendas Home Depot en todo el país.
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La tienda ahora está tomando medidas de precaución.
Home Depot ahora está trabajando para prevenir el robo antes de que suceda. El periodico de Wall Street informó que Home Depot ha estado bloqueando más productos dentro de sus tiendas con el fin de acabar con el robo al por menor. Los ejecutivos minoristas explican que las tiendas como Home Depot rastrean los productos de alto riesgo y los guardan bajo llave en las regiones o ubicaciones más afectadas. Con esa nueva política en vigor, no podrá comprar ciertos productos sin pedir ayuda a un empleado.
Durante los últimos 12 meses, Home Depot confirmó que ha estado encerrando más de sus productos en las tiendas mientras prueba 'soluciones de alta tecnología más fáciles de usar para el cliente' para detener el hurto. 'Es un escenario tipo triaje. Es detener el sangrado y darse algo de tiempo'. scott glenn , vicepresidente de protección de activos de Home Depot, dijo El periodico de Wall Street .
Según Glenn, los intentos de robo en general en las tiendas minoristas siguen aumentando en comparación con la época anterior a la pandemia. Pero en las tiendas en las que Home Depot ha implementado elementos disuasorios agresivos contra robos, las pérdidas por robo se han reducido y las ventas de artículos con muchos robos aumentan gradualmente porque la tienda puede mantenerlos en existencia de manera más consistente. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Home Depot no es el único minorista que asegura más productos.
El periodico de Wall Street informó que los compradores también están encontrando más productos encerrados en las tiendas Best Buy. Una de las tiendas minoristas en los suburbios de Houston reemplazó cientos de artículos en los estantes, incluidos los parlantes Bose y los rastreadores de actividad Fitbit, con letreros azules que dicen: 'Este producto se mantuvo en un lugar seguro'. Se notifica a los clientes que deberán pedir ayuda a un empleado de la tienda si están comprando alguno de estos artículos.
'Solía haber mucho más en el suelo que encerrado en jaulas'. Gary Pearce , un gerente de 47 años de una empresa de restauración de desastres que compra semanalmente en esta tienda Best Buy, dijo El periodico de Wall Street .
Pero damien armon , vicepresidente ejecutivo de omnicanal de Best Buy, dijo al periódico que en todas las tiendas de la compañía en EE. UU., menos del 5 por ciento de sus productos están bajo llave o en cuartos traseros por razones de protección contra robos. Según Harmon, el inventario de la compañía ahora se mantiene de manera diferente debido al aumento de las compras en línea. Pero el ejecutivo dijo El periodico de Wall Street que el minorista no recibe muchos comentarios o retroalimentación de los clientes acerca de los productos que están bajo llave.
