Los minoristas se esfuerzan por mantener una línea de productos abiertos comunicación con los compradores , ya sea que envíen folletos promocionales por correo o proporcionen información de pedidos por mensaje de texto. Pero si bien este contacto constante puede ayudar a las empresas a mantener una base de clientes leales, también puede causar problemas importantes cuando los estafadores buscan explotarlo. Ahora, uno de los minoristas más grandes y populares del país ha tenido que denunciar una nueva estafa que utiliza su nombre para dirigirse a los compradores. Siga leyendo para descubrir por qué Walmart le advierte que tenga cuidado con un tipo de mensaje en este momento.
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Las estafas de phishing que utilizan los minoristas van en aumento.
Los delincuentes usan esquemas de phishing para engañarlo para que les proporcione su información privada haciéndose pasar por ' negocio legítimo ”, según la Oficina Federal de Investigaciones (FBI). El Informe de Phishing ThreatLabz de 2022 de la empresa de seguridad Zscaler indicó que hubo un aumento del 29 por ciento en ataques de phishing en general el año pasado en comparación con el año anterior.
Pero el sector minorista experimentó el mayor aumento de estas estafas. Según el informe, las empresas minoristas y mayoristas vieron un aumento de más del 400 por ciento en los intentos de phishing. 'El informe encontró que los ataques de phishing atraen a las víctimas por haciéndose pasar por las mejores marcas ,' Revista de seguridad explicado.
Con eso en mente, no sorprende que una de las empresas minoristas más importantes, Walmart, se encuentre en el centro de una nueva estafa.
Los compradores de Walmart están siendo atacados.
Los compradores en varias partes de los EE. UU. informaron recientemente historias similares sobre estafadores que usan el nombre de Walmart. El último incidente proviene de Baton Rouge, Luisiana, donde un residente llamado Linda De Simone le dijo a BRProud.com que había recibir una carta supuestamente de Walmart, reclutándola para una oportunidad de comprador secreto con el minorista. También recibió dos cheques, uno el 1 de octubre y el otro el 8 de octubre, con instrucciones que le indicaban qué hacer con los cheques como comprador secreto. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
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Esto es casi lo mismo que le sucedió el mes pasado a bianca baluyut , residente de Elk Grove, California. El 16 de septiembre, ABC10 informó que Baluyut también había recibió un cheque y una carta con instrucciones de comprador secreto para su próximo viaje a Walmart. Pero la residente de Elk Grove dijo que al día siguiente recibió una llamada telefónica de una persona que afirmaba ser también asociada de Walmart. 'Estoy pensando... Walmart tiene mi información. Hago recolecciones de comestibles, tal vez realmente sea de ellos', dijo al medio de comunicación.
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Walmart ha confirmado que esto es una estafa.
Walmart enumera las compras secretas, también conocidas como compras misteriosas, como una estafa común en su Página web de alertas de fraude , explicando que no utiliza este tipo de servicio. “Desafortunadamente, los malos actores ocasionalmente se aprovechan de la reputación de Walmart para llevar a cabo este tipo de estafas”, dijo un portavoz de la compañía a ABC10. 'Walmart nunca solicita compradores misteriosos o secretos por correo electrónico, correo postal o cualquier otro medio público'.
De Simone dijo que su carta le indicaba que depositara los cheques enviados por correo por un valor total de más de $ 4,000 en su cuenta bancaria y luego comprar ocho tarjetas de regalo Walmart Visa de $ 500. 'Desearía que esto fuera real, pero sé que me agotaría a mí y a mi cuenta bancaria si sigo adelante', le dijo a BRProud.com. Baluyut, por otro lado, recibió un cheque por ,345 y recibió instrucciones de depositar el dinero en su banco, luego ir a Walmart y sacar tres giros postales, según ABC10.
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'El problema es que el cheque es falso, por lo que cuando rebota (su banco lo devuelve a su cuenta como 'fondos insuficientes' o 'girado en una cuenta cerrada'), lo que ocurre después de que se transfiere el dinero, el consumidor está responsable (en algunos casos, penalmente) ante el banco por el monto total del cheque falso, más las multas adicionales', advierte Walmart en su sitio web. Según el minorista, algunos compradores incluso son engañados para que proporcionen la información de su cuenta bancaria personal, lo que puede convertirlos en víctimas del robo de identidad.
Aquí le mostramos cómo evitar la estafa del comprador secreto.
Si bien puede ser objeto de la estafa del comprador secreto a través de correo electrónico o mensaje de texto, De Simone le dijo a BRProud.com que su carta llegó en un sobre de correo prioritario del Servicio Postal de EE. UU. (USPS). Baluyut le dijo a ABC10 que recibió un sobre por correo certificado por UPS. 'Parece muy real y pensé, wow, ¿por qué yo?' ella dijo.
Afortunadamente, ambos compradores pudieron evitar ser víctimas de la estafa. Walmart enumera signos de fraude asociados con la estafa del comprador secreto en su sitio web que también puede usar para ayudar a protegerse. Según el minorista, estas comunicaciones 'a menudo se asocian con departamentos ficticios o iniciativas de marca con cartas o correos electrónicos provenientes de direcciones que parecen ser 'Wal-Mart' o una dirección como ' [correo electrónico protegido] ''
Al mismo tiempo, Walmart requiere que cualquier contratación potencial primero complete un proceso de contratación que incluye trámites legales y pruebas de drogas, y estas estafas de compradores secretos no siguen el mismo requisito. 'Nunca deposite un cheque que reciba por correo de una empresa de 'compras misteriosas'. Ningún negocio legítimo pagará por adelantado y le pedirá que devuelva una parte del dinero', aconseja la empresa. 'Recuerda, si suena demasiado bueno para creerlo, ¡lo es!'
