No hay discusión sobre eso autopagos se han apoderado del mundo minorista, pero los compradores ciertamente Creo que el autopago es objeto de debate. Algunos prefieren la comodidad que ofrecen estos quioscos, mientras que otros no creen que deban escanear y empaquetar sus propios artículos. Ahora, varios clientes están persiguiendo a un importante minorista por su política de autopago. Siga leyendo para descubrir por qué los compradores de Walmart amenazan con boicotear.
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Una compradora de Walmart afirma que no le permitieron salir después de que su máquina de autopago no le dio un recibo.
El 30 de octubre, una usuaria de TikTok llamada Mary publicado en su cuenta @tateandmary para compartir una experiencia reciente que tuvo después de usar una máquina de autopago en Walmart. Mary recuerda que había un empleado junto a la puerta para comprobar los recibos, lo que suele ocurrir en Walmart. Pero 'normalmente ni siquiera preguntan', señala. 'Puedes irte y ellos no se preocupan por eso'. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
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Ese no fue el caso de Mary esta vez, aunque dice que estaba usando una máquina que estaba tan cerca del verificador de recibos que él y otro compañero de trabajo la estaban observando.
'Pago por todo, todo está en bolsas, lo pongo en el carrito. Paso junto a ellos y me dicen: 'Señora, necesito ver su recibo'', comparte.
Mary dice que la máquina que usó no le dio un recibo después de pagar, lo cual les explicó a los trabajadores de Walmart. Luego le dijeron que no podía irse sin uno.
'Dije: 'Está bien, ¿puedes darme un recibo?' Y ella dijo que no', recuerda Mary.
Según el TikToker, la detuvieron en la tienda durante 20 minutos mientras los trabajadores no la 'dejaban salir' porque no tenía un recibo.
'Me vieron pagar por ello', dice en el vídeo, que desde entonces se ha vuelto viral. 'Fue ridículo'.
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Otros clientes también se quejan de esta política de autopago.
Mary no está sola en sus frustraciones. A publicación viral de copiar y pegar Sobre el mismo tema está circulando actualmente en Facebook.
'Walmart ahora es casi exclusivamente autopago. La última vez que estuve allí, la señora que revisaba los recibos en la salida era un poco militante Y lenta', se lee en la publicación. 'No elegí participar en esa tontería, así que simplemente me salté la fila de salida y me fui. La escuché decir 'señor... ¡¡¡SEÑOR!!!!' Mientras seguía caminando y levanté el recibo por encima de mi cabeza, salí de la tienda'.
Según los comentarios, muchos clientes comparten las mismas quejas sobre la política de Walmart de verificar sus recibos después de utilizar las máquinas de autopago del minorista.
'Mira. Puedes confiar en mí para realizar el autopago o puedes volver a colocar tus cajeros en su lugar como solían ser', continúa la publicación. 'Ya no estoy interesado en demostrar que hice tu trabajo por ti'.
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Algunos compradores amenazan con boicotear a Walmart por esto.
Muchos clientes revelaron que se niegan a participar en esta práctica. 'Ya no muestro recibos... simplemente sigue caminando', comentó un usuario en el video de Mary en TikTok.
Otra persona escribió: '¡Digo NO, GRACIAS, sonrío y paso junto a ellos!'
Pero algunos compradores dicen que simplemente alejarse de los verificadores de recibos no es suficiente para ellos. En cambio, han optado por alejarse por completo de Walmart por esta política. 'Ya no compro en Walmart y nunca volveré a hacerlo', respondió una persona al TikTok de Mary.
En la sección de comentarios de Facebook, un usuario dijo: 'No hemos comprado en Walmart en 5 años sólo por eso y por pagar por cuenta propia'.
Otro comprador incluso intentó que otros se unieran a su cruzada contra Walmart. 'Una solución simple: boicotear el lugar, y esto volverá a ser darle trabajo a alguien', escribieron en la sección de comentarios de Facebook.
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El minorista utiliza esta práctica para evitar robos.
Mejor vida Se comunicó con Walmart para obtener más información sobre esta política de autopago y verificación de recibos, y actualizaremos esta historia con su respuesta.
Pero en un 2019 entrevista con ABC10 , un portavoz de Walmart le dijo al medio de comunicación que la 'intención del minorista es verificar cada recibo'. Según el portavoz, esta política tiene como objetivo evitar robos en sus tiendas.
Legalmente, en cambio, esto es más complicado. Andrés Bates, Un sargento del Departamento de Policía de Folsom en California, dijo a ABC10 que 'una persona no tendría que detenerse a menos que el comerciante tuviera causa probable para creer que la persona había tomado mercancía sin pagar'.
Pero un abogado que ha representado a clientes en casos relacionados con estos controles de recibos dijo que si bien ninguna ley exige que usted se detenga, no hacerlo podría darle a la tienda una causa probable para detenerlo y detenerlo. Teniendo esto en cuenta, la mayoría de los abogados aconsejan a los compradores que simplemente muestren su recibo cuando se les solicite.
Kali Coleman Kali Coleman es editora senior de Best Life. Su enfoque principal es cubrir noticias, donde a menudo mantiene a los lectores informados sobre la actual pandemia de COVID-19 y actualizados sobre los últimos cierres de tiendas minoristas. Leer más
