Los cazadores de gangas confían regularmente en tiendas de descuento para las necesidades diarias, pero con todos los estadounidenses enfrentando una alta inflación, más compradores que nunca aprovechan las ofertas de las tiendas de dólar. Estos nuevos clientes incluyen clientes de ingresos medios y altos, según CNN, y destaca que nadie es inmune a precios en aumento . Pero incluso cuando estas empresas están viendo pasar más compradores por sus puertas, ahora están lidiando con una oleada de críticas, e incluso con una demanda, relacionadas con el cobro excesivo. Siga leyendo para averiguar qué cadenas de renombre están bajo investigación.
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Las tiendas de dólar han estado haciendo un gran negocio.
Dos de las tiendas de dólar más grandes de los EE. UU., Dollar Tree y Dollar General, experimentaron importantes aumentos de ganancias durante el segundo trimestre fiscal de 2022, Los New York Times informado. En comparación con el segundo trimestre del año pasado, Dollar General experimentó un aumento del 9 por ciento en los ingresos a $ 9,400 millones, así como un aumento del 6 por ciento en las ganancias. En forma comparable, Dollar Tree experimentó un aumento del 7 % en los ingresos a $6800 millones, con un aumento del 27 % en las ganancias, por año. Los New York Times .
Con los compradores ahorrando centavos, las tiendas de dólar son un punto de venta aparentemente confiable para ayudarlo a ahorrar unos cuantos dólares en comestibles, artículos para el hogar y compras discrecionales. Pero han surgido informes de discrepancias de precios, lo que sugiere que es posible que esté gastando más de lo que debería.
Un estado está tomando una posición.
dólar general es a la vanguardia del problema de los cargos excesivos, ahora enfrenta una demanda del estado de Ohio por supuestamente participar en publicidad de cebo y cambio. Según un comunicado de prensa del 1 de noviembre de la Oficina del Fiscal General de Ohio (AGO), las tiendas Dollar General en ' varios condados ' han estado cobrando a los clientes un precio más alto en el registro que lo que se muestra en el estante.
Una investigación de octubre realizada por el Auditor del Condado de Butler roger reynolds , de la División de Pesas y Medidas, encontró tasas de error que oscilaban entre el 16,7 y el 88,2 por ciento en estas tiendas, muy por encima de la tasa permitida del 2 por ciento.
'Todo lo que compramos en estos días cuesta más: los habitantes de Ohio no pueden permitirse negocios que atraigan a la gente con la promesa de precios bajos solo para engañarlos en el mostrador de pago', Fiscal General (AG) Dave Yost , dijo en el comunicado de prensa. 'Parece una empresa que trata de ganar dinero extra y espera que nadie se dé cuenta. No solo nos hemos dado cuenta, sino que estamos tomando medidas para detenerlo'.
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Yost llamó a la sobrecarga 'comportamiento espantoso'.
La demanda alega que Dollar General está violando la Ley de Prácticas de Ventas al Consumidor de Ohio al enumerar precios inexactos, y el estado le pide a la compañía que pague daños a los consumidores junto con $25,000 en multas civiles por cada violación.
“Este es un comportamiento atroz y debe ser respondido en un tribunal de justicia”, dijo Yost en el comunicado de prensa. 'Si ve que esto sucede en una tienda cerca de usted, infórmele a mi oficina. Estamos aquí para proteger a los habitantes de Ohio de ser estafados'.
La AGO citó otros ocho condados afectados, a saber, Cuyahoga, Franklin, Highland, Lucas, Madison, Richland, Summit y Trumbull. Condado de Franklin emitió un comunicado de prensa el 1 de noviembre, agregando que ocho de las 10 tiendas Dollar General del área también habían fallado en las inspecciones recientes y estaban cobrando de más a los compradores.
Si vive en Ohio y le han cobrado de más, puede comunicarse con AGO al www.OhioProtects.org or 800-282-0515. Mejor vida contactó a Dollar General para comentar sobre la demanda, pero aún no ha recibido respuesta.
Family Dollar es la segunda cadena en causar revuelo.
La Oficina del Auditor en Butler Country ciertamente ha estado ocupada, ya que también identificó problemas de precios en Family Dollar, una subsidiaria de Dollar Tree. En un comunicado de prensa del 3 de noviembre, Reynolds consumidores advertidos sobre 'el mismo tipo de fallas' que ocurren en las tiendas Family Dollar.
La agencia confirmó que realizó verificaciones de precios en 13 tiendas Family Dollar en el condado desde el 28 de octubre, todas las cuales 'fallaron con tasas de error de entre 12 y 84 por ciento'. El comunicado de prensa señaló que en algunas tiendas, las discrepancias de precios estaban a favor de los clientes, llamando por menos del precio en los estantes, pero Reynolds aún enfatizó la gravedad de la situación.
'Estos precios son muy preocupantes, especialmente en las tiendas donde casi todos los errores favorecen a la tienda', dijo Reynolds en el comunicado. 'Seguiremos alertando al público cuando descubramos un abuso desenfrenado como este'.
Cuando se le preguntó acerca de la informes recientes de sobrecarga, Kristin Tetreault, director de comunicaciones de Dollar Tree Inc, dijo anteriormente Mejor vida que Family Dollar está 'dedicado a atender las necesidades de [sus] compradores y brindarles excelentes valores en el producto que necesitan y desean', y agregó que la compañía está 'comprometida con el cumplimiento operativo de todas las leyes federales, estatales y locales aplicables'. '
LEA ESTO A CONTINUACIÓN: Dollar General y Family Dollar cerrarán tiendas a partir del 3 de diciembre .
Este no es un incidente aislado.
Esta no es la primera vez que estas tiendas de dólar han sido atacadas. Varias tiendas Dollar General y Family Dollar fueron multados por el Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor de Carolina del Norte en abril y otra vez en agosto después de que se detectaran 'errores excesivos en el escáner de precios'. Vermont también llegó a un acuerdo de $1.75 millones con Dollar General en 2019 después de la cadena violada la Ley de Protección al Consumidor del estado, según WXIX, afiliada de Fox. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
A la luz de investigaciones recientes, los funcionarios instan a los clientes a tener cuidado al comprar en las tiendas de dólar. 'Quiero recordar a los consumidores que tengan cuidado al comprar y asegurarse de obtener lo que pagan', Auditor del Condado de Franklin miguel stinziano dijo en el comunicado de prensa. 'La oficina del Auditor continuará vigilante y en la comunidad revisando los escáneres y las bombas de gasolina y protegiendo a los consumidores'.
