Con precios más altos que nunca debido a la inflación, los compradores buscan ahorrar dinero de cualquier manera que puedan. Un método popular es tan simple como cambiar el lugar donde compra, por lo que tiendas de dólar y descuento están viendo un mayor tráfico peatonal en estos días. Pero a medida que más de nosotros visitamos estas cadenas más baratas, algunos de ellos están siendo criticados por prácticas problemáticas. Ahora, Family Dollar enfrenta una reacción negativa significativa luego de un nuevo informe. Siga leyendo para averiguar qué dicen los funcionarios que es 'muy preocupante' sobre la principal cadena de tiendas de dólar.
LEA ESTO A CONTINUACIÓN: Dollar General está bajo fuego por hacer esto a los compradores: 'Un problema grave'.
Family Dollar ha enfrentado varios problemas este año.
Family Dollar no ha tenido el viaje más tranquilo durante el último año. En enero, la Administración de Drogas y Alimentos de los EE. UU. (FDA) encontró una serie de condiciones insalubres en una de las instalaciones de distribución de la cadena en West Memphis, Arkansas, incluida una gran infestación de roedores donde se descubrieron más de 1,100 roedores muertos después de una fumigación. Esto obligó al cierre temporal de más de 400 tiendas Family Dollar en seis estados y un retirada masiva de productos distribuidos a estos lugares.
Luego, en julio, Family Dollar tuvo que emitir otro retiro importante , y la FDA declaró que más de 430 artículos de tocador, productos de higiene y medicamentos de venta libre tuvieron que retirarse de los estantes porque estaban 'almacenados fuera de los requisitos de temperatura etiquetados' y 'inadvertidamente enviados a ciertas tiendas' entre mayo y junio.
Y ahora, la popular cadena de tiendas de dólar tiene otro problema en sus tiendas.
La cadena de tiendas de dólar ahora está bajo fuego por un nuevo problema.
Family Dollar ahora se ha encontrado en problemas por una razón diferente. El 3 de noviembre, la Oficina del Auditor en el condado de Butler, Ohio, emitió un comunicado de prensa advertir a los consumidores sobre los problemas de precios en las tiendas de la cadena de descuento. Según la alerta, el Auditor del Condado de Butler roger reynolds descubrió que todas las tiendas Family Dollar en el condado estaban cobrando incorrectamente a los clientes por los productos.
La agencia dijo que había estado realizando verificaciones de precios en las 13 tiendas Family Dollar en el condado de Butler desde el 28 de octubre, y todas las ubicaciones fallaron las verificaciones con tasas de error que oscilan entre el 12 y el 84 por ciento. Según la Oficina del Auditor, a las tiendas solo se les permite una tasa de error de más o menos el 2 por ciento para cumplir con los estándares estatales. 'El dos por ciento se calcula sobre la cantidad total de artículos probados. Si se escanean 50 artículos, la tienda solo puede escanear un artículo incorrectamente', explicaron además.
RELACIONADO: Para obtener información más actualizada, regístrese en nuestro boletín diario .
Se descubrió que varias tiendas Family Dollar estaban cobrando de más a los clientes.
Los funcionarios descubrieron que a los compradores de Family Dollar se les cobraba constantemente de más al momento de pagar. Según el comunicado de prensa, en una ubicación en Hamilton, Ohio, se encontraron 21 errores de precios entre 25 artículos verificados, y 20 de esos errores fueron a favor de la tienda, 'lo que significa que el precio escaneado es más alto que el precio anunciado'. Se encontró un problema similar en una tienda en Ross, Ohio, donde 18 de los 20 errores encontrados estaban relacionados con los clientes que cobraban de más. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
'Estos errores de precios son muy preocupantes, especialmente en las tiendas donde casi todos los errores son a favor de la tienda', dijo Reynolds en un comunicado. 'Seguiremos alertando al público cuando descubramos un abuso desenfrenado como este'.
Cuando se le contactó sobre el informe reciente del condado de Butler, Kristin Tetreault , dijo el director de comunicaciones de la empresa matriz Dollar Tree Inc. Mejor vida que Family Dollar está 'dedicado a atender las necesidades de [sus] compradores y brindarles excelentes valores en los productos que necesitan y desean'. Añadió: 'Estamos comprometidos con el cumplimiento operativo de todas las leyes federales, estatales y locales aplicables'.
sueña con dar a luz a gemelos
Otra importante cadena de tiendas de dólar está siendo demandada por cobrar de más.
Family Dollar no es la única tienda de dólar bajo fuego por problemas de precios. La Oficina del Auditor del Condado de Butler comenzó a realizar controles de verificación de precios en las tiendas de la cadena después de descubrir que las 20 tiendas Dollar General del condado habían fallado en los controles. De acuerdo a un comunicado de prensa del 27 de octubre , las ubicaciones de Dollar General en el condado de Butler comenzaron a ser inspeccionadas luego de una queja de un consumidor, y estas inspecciones encontraron 'tasas de error de dos dígitos' de hasta el 88 por ciento en algunas tiendas.
El estado de Ohio tiene ahora demandado Dollar General Corp. por estos errores de precios. De acuerdo a un Comunicado de prensa del 1 de noviembre de la Oficina del Fiscal General de Ohio (AGO), la demanda se presentó después de 'quejas de consumidores de varios condados' sobre Dollar General que supuestamente enumeraba precios más bajos para los productos en los estantes y cobraba precios más altos por ellos en el registro.
'Todo lo que compramos en estos días cuesta más: los habitantes de Ohio no pueden permitirse negocios que atraigan a la gente con la promesa de precios bajos solo para engañarlos en el mostrador de pago', dijo el fiscal general de Ohio. Dave Yost dijo en un comunicado. 'Parece una empresa que trata de ganar dinero extra y espera que nadie se dé cuenta. No solo nos hemos dado cuenta, sino que estamos tomando medidas para detenerlo'.
Los funcionarios también están instando compradores a tener en cuenta por errores de precios en tiendas de dólar en medio de crecientes preocupaciones. “Los consumidores no deberían decir: 'Oh, no importa, son 50 centavos aquí o un dólar allá'. No, ese es tu dinero y mereces quedártelo'. Sally Greenberg , el director ejecutivo de la Liga Nacional de Consumidores, le dijo a WKRC en el condado de Butler. 'Si no coincide con lo que había en el estante, la tienda debería darle el precio que figura en el estante'.
