Muchos de nosotros estamos escasos de efectivo en estos días mientras luchamos contra la alta inflación en medio de las vacaciones. temporada de compras . Así que si te has encontrado deambulando por los pasillos de los populares tiendas de descuento más a menudo recientemente, no estás solo. Pero el hecho de que abunden mejores ofertas en estas cadenas no significa que pueda dejar de ser un comprador inteligente. Resulta que Dollar General está actualmente bajo fuego por un problema generalizado que podría afectar directamente a clientes como usted. Siga leyendo para conocer el 'problema grave' al que se enfrenta el minorista.
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Más personas en los EE. UU. están comprando en Dollar General en este momento.
La inflación incómodamente alta ha empujado a más compradores hacia Dollar General. En septiembre, el director ejecutivo Todd Vasos dijo que la cadena de descuento había visto más clientes de ingresos medios y más ricos comprando en sus tiendas como nunca antes. “El intercambio más alto que hemos visto y el más sólido en realidad ha sido entre el grupo de $ 75,000 y $ 100,000”, dijo Vasos en una conferencia minorista, según CNN.
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los migración de consumidores a las tiendas de dólar como Dollar General también se espera que continúe durante el resto del año, según un nuevo informe de la firma de datos de tráfico minorista Placer.ai. 'Lo más probable es que el impacto de la inflación continúe en la temporada navideña, con consumidores de todo el espectro de ingresos que buscan formas de ahorrar en compras de regalos y fiestas', escribió la firma en su informe.
Pero si va a Dollar General en busca de precios más bajos, debe tener en cuenta un problema importante que podría hacer que gaste más de lo que debería.
La cadena ahora está bajo fuego por hacer esto a los compradores.
Las tiendas de dólar son un buen lugar para sacar provecho de los precios más bajos, siempre que se le cobre correctamente, eso es. Los funcionarios descubrieron recientemente que 20 tiendas diferentes de Dollar General han estado cobrando de más a los clientes, la Diario-Noticias informó el 27 de octubre. Según el periódico, se descubrió que cada una de las tiendas de la compañía en el condado de Butler, Ohio, pedía a los compradores más dinero por los productos al momento de pagar que el precio que figuraban en los estantes.
Auditor del condado de Butler roger reynolds dijo al Diario-Noticias que su oficina comenzó a realizar verificaciones de precios en todas las tiendas Dollar General en el condado el 14 de octubre. La investigación fue impulsada por una carta enviada por un residente william anderson , quien advirtió a la oficina del auditor que los precios anunciados por la empresa y los costos de pago no coincidían, según Reynolds. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
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Mejor vida se ha comunicado con Dollar General sobre la investigación, pero aún no ha recibido respuesta.
Los funcionarios dicen que este es un 'problema grave' para Dollar General.
Los controles de verificación de precios revelaron que las tiendas Dollar General en el condado de Butler mostraban tasas de error de dos dígitos de hasta el 88 por ciento cuando a una tienda solo se le permite tener una tasa de error de alrededor del 2 por ciento, el Diario-Noticias informado. Según el periódico, algunos ejemplos de las diferencias de precio reportadas incluyen el escaneado de la crema Nestlé Coffee-Mate a .35 a pesar de estar en la lista por ; Tazas individuales fuertes que tienen un precio de venta de $ 4.25 pero se escanean a $ 5.95; tiras de pollo Perdue con un precio de $ 7,95 pero que se venden a $ 10,75; y las galletas Pillsbury Grands que se enumeran en el estante a $ 3 pero se escanean a $ 3.75.
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'Este es un problema serio', dijo Reynolds al Diario-Noticias . 'A un cliente se le podría cobrar sustancialmente más que el precio de venta indicado y eso equivale a una forma de fraude al consumidor. Durante estos tiempos inflacionarios, las personas recurren a tiendas como estas para obtener algunas gangas. En cambio, en demasiados casos se les cobra de más. '
Los compradores afirman que las tiendas están utilizando tácticas engañosas para cobrar de más.
Sin embargo, el problema con los compradores de Dollar General que cobran de más parece ser más complejo que un simple error de pago. En su carta, Anderson informó a la oficina de Reynolds que una tienda Dollar General en el condado tenía un letrero colocado por la gerencia que decía 'Los precios no se pueden cambiar en la caja registradora. Todos los precios son finales'. El letrero también estaba colocado cuando los funcionarios de la oficina de Reynolds visitaron para su inspección, según el Diario-Noticias .
'Eso es deshonesto, ya que el precio de anaquel puede decir dos cajas de cereal por .00 pero cuando llego a la caja registradora son .00 o más', declaró Anderson en su carta. '¿No pueden usar el precio en el estante, o al menos cambiarlos cada semana?'
Anderson también le dijo a la Diario-Noticias que cuando regresó a la tienda Dollar General en busca de dulces de Halloween, no había etiquetas de precios en los productos reales. 'Dijeron que tienes que ir a la caja registradora para averiguar cuánto cuesta, como si estuvieran jugando un cebo y me encendieran', explicó.
Esta no es la primera vez que se acusa a Dollar General de cobrar de más a los clientes. En agosto, Carolina del Norte multó a 27 ubicaciones de Dollar General por errores de escaneo de precios eso resultó en que los compradores pagaran más de lo que deberían haber basado en los precios indicados.
