Seguir con una maleta de mano puede ahorrarle mucho estrés cuando viaja. No sólo puedes evitar el tarifas extra y la molestia de esperar en la cinta de recogida de equipaje, que consume mucho tiempo, pero tampoco tienes que preocuparte por tu equipaje que se pierde . Eso explica por qué una encuesta TripIt de 2022 encontró que 41 por ciento de los viajeros ahora evitan registrar maletas. A veces, sin embargo, llegas hasta la puerta de embarque y la tripulación del vuelo te dice que aún Necesitas revisar tu bolso de mano. Y si ha notado compartimentos superiores vacíos con mucho espacio para su equipaje, es posible que se haya quedado rascándose la cabeza.
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En un artículo para la publicación. Vista desde el ala , Gary Leff , experto en viajes y fundador de Folleto interior , reveló recientemente información privilegiada sobre por qué las aerolíneas hacen esto. En última instancia, dice Leff, todo se reduce a ahorrar tiempo, lo cual es muy valioso para las aerolíneas por varias razones. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
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'Cuando los compartimentos superiores están llenos y los pasajeros han subido al avión con su equipaje de mano, [las azafatas] buscan espacio y eso lleva tiempo', explica. 'Cuando finalmente se dan por vencidos y se dan cuenta de que van a necesitar registrar la maleta, regresan a la parte delantera del avión y hay que etiquetar la maleta y colocarla en la bodega. Todo esto lleva tiempo, y es hora de el último minuto justo antes de la salida.'
Este frenético proceso de último minuto puede arriesgar una vuelo demorado , dice Leff. Despegar unos minutos tarde puede no parecer gran cosa, pero puede hacer que la tripulación de la aerolínea llegue tarde a su próximo vuelo e incluso hacer que los pasajeros pierdan vuelos de conexión si tienen escalas cortas.
De hecho, la encuesta TripIt encontró que los retrasos y cambios de vuelos son la principal preocupación actual para los viajeros, el 70 por ciento de las personas dice que esta es su principal preocupación la próxima vez que hagan un viaje, un aumento del 29 por ciento con respecto a la última encuesta de TripIt.
No solo eso, Leff señala que los agentes de puerta reciben calificaciones en función de su capacidad para garantizar que los vuelos salgan a tiempo. no basado en la satisfacción del cliente, lo que les da un incentivo adicional para ir a lo seguro y exigir que se registren las maletas.
Un asistente de vuelo anónimo de Delta Air Lines dijo El Correo de Washington que los agentes de puerta pueden incluso ser penalizados por una salida tardía. 'Es una marca en su historial, y si consigues tantas, te pueden despedir ,' ellos compartieron.
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'Es mucho más fácil para el agente de la puerta simplemente declarar llenos los compartimentos superiores, en caso de que lo estén o en caso de que vayan a estar llenos', escribió Leff en su artículo. 'Hacerlo más temprano que tarde es mejor para el agente, ya que no tiene ninguna desventaja (los pasajeros ya están a bordo y no es su problema), mientras que el riesgo de tener que registrar las maletas en la puerta podría significar un ligero retraso en el vuelo y Eso significa que un gerente te grite'.
De acuerdo a El Correo de Washington , cuando se comunicaron con American Airlines para revisar el equipaje de mano, la aerolínea 'dijo que su personal usa su mejor criterio al determinar el espacio entre el equipaje y el contenedor', reconociendo que a veces sus estimaciones se equivocan. Delta dijo al periódico 'que pasa del control de equipaje voluntario al obligatorio una vez que las azafatas han alertado a los agentes de la puerta de embarque sobre la disminución del espacio'.
Leff dice que algunas aerolíneas están optando por compartimentos superiores más grandes como solución, pero no todas han hecho esta inversión todavía.
Dado que un estudio de 2022 encontró que la pérdida de equipaje es hasta un 30 por ciento desde 2019 , es comprensible que prefieras continuar. Aún así, claramente no hay garantía de que la tripulación le permita mantener su maleta en el avión, incluso si hay espacio en los compartimentos superiores.
¿Su mejor apuesta? Tomar un asiento lo más cerca posible de la parte delantera del avión. Dado que las aerolíneas tienden a abordar a estos grupos primero, tiene más posibilidades de encontrar espacio para su equipaje de mano.
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rebeca fuerte Rebecca Strong es una escritora independiente sobre salud, bienestar, estilo de vida y viajes con sede en Boston. Leer más
