La abuela revela cómo perdió $150,000 en una estafa de Wells Fargo y cómo los recuperó

Si bien cualquiera puede ser vulnerable a estafas financieras , los datos no mienten: los estadounidenses de edad avanzada son los principales objetivos. En 2022, más de 80.000 adultos mayores de 60 años fueron víctimas de fraude financiero, según la Oficina Federal de Investigaciones (FBI) Informe de fraude a personas mayores de 2022 . Las víctimas perdieron un total reportado de .1 mil millones, un aumento del 84 por ciento desde 2021.



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El centro de seguridad en línea de Wells Fargo advierte que las estafas de sorteos, las estafas románticas y los imitadores de soporte técnico son algunos de los tipos de fraude más comunes entre las personas mayores. Pero el residente del sur de California y cliente de Wells Fargo judith anderson está advirtiendo a otros sobre otro tipo de estafa que le hizo perder casi 150.000 dólares en menos de una hora.



En los días previos a Navidad, Anderson recibió una llamada entrante de un número falso disfrazado de la División de Fraude de Wells Fargo. El estafador le dijo que una persona en Texas había comprometido su cuenta y que corría el riesgo de perder su dinero si no actuaba rápidamente.



'Dijeron que había alguien acusando múltiples cargos en Texas, y yo dije: 'Ese no soy yo'', recordó Anderson en una entrevista con NBC 7 . 'Dijo: 'Necesitamos impedir que esta persona haga esto y, para lograrlo, le pediremos que se transfiera dinero a sí mismo''.



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El mal actor infundió miedo en Anderson, junto con un sentido de urgencia, una táctica común de los estafadores. En contra de su mejor juicio, siguió sus instrucciones.

Anderson fue instruida para que cambiara su contraseña. Mientras tanto, el estafador estaba agregando servicios de transferencias digitales a su cuenta. También la engañaron para que desviara las llamadas entrantes para evitar una posible interrupción de su llamada telefónica.

Como le dijo a NBC 7, luego le ordenaron transferir ,000 a una cuenta de recibos a la que él le había dado el nombre de 'Judith Anderson'. Anderson no se dio cuenta de que su nombre estaba siendo utilizado como apodo para una cuenta que en realidad estaba bajo el nombre de Wendell Henry.



'Mi nombre estaba allí', dijo Anderson, señalando que nunca vio un 'Wendell Henry' vinculado a la cuenta de recibos. 'Hice clic en el nombre de Judith Anderson, envié el cable y había otro'.

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Después de la transferencia inicial, Anderson dijo que le ordenaron transferir ,000 adicionales y luego otros ,000. Con cada transferencia, Anderson se vio presionada a actuar más rápido para proteger su cuenta.

'No dejaba de decirme: 'Está bien, te queda un minuto, un minuto para hacer esto'', recordó Anderson a NBC 7.

Detrás de escena, el estafador había creado un segundo recibo de cuenta con el nombre de Ángel Rivera, que es donde se depositó la tercera transferencia de dinero de Anderson. En medio del envío de la cuarta transferencia, Anderson desarrolló un mal presentimiento en el estómago. Sospechando, colgó y llamó a su hija para pedir ayuda.

'Llamé a Tracy y le dije: 'Tengo miedo'', dijo.

Al contestar la llamada telefónica de su madre, Tracy Martínez dijo que sabía que se habían aprovechado económicamente de su madre.

''Te están estafando; voy de camino'', le dijo Martínez a su asustada madre. 'Le dije: 'Cuelgue conmigo ahora mismo y llame a Wells Fargo directamente''.

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Anderson se puso en contacto con un representante de Wells Fargo, quien pudo detener la cuarta transferencia. En declaraciones a NBC 7, Martínez dijo que el banco debería haber notificado a su madre sobre el 'comportamiento anormal' que ocurrió en su cuenta después de la primera transferencia.

'Después del primero, ya sabes, ¿no habría algo interno de 'Eso no se ve bien'?' Dijo Martínez. 'Ha estado allí 52 años y eso es un comportamiento anormal'.

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Si bien Anderson pudo tomar posesión de la cuarta transferencia de ,000, todavía le faltaban casi 0,000. Martínez inmediatamente tomó medidas, haciendo ruido en las redes sociales y alertando a las estaciones de noticias locales sobre la situación.

También se puso en contacto con alguien de Wells Fargo, quien rechazó sus afirmaciones a pesar del cronograma de los acontecimientos que compartió Martínez. Cuando NBC 7 contactó a Wells Fargo para solicitar comentarios, el banco compartió una declaración general acerca de que las estafas son 'una preocupación en toda la industria' y señaló que es importante 'crear conciencia sobre las estafas comunes'.

Sin embargo, tras la publicación de la historia de NBC 7, se notificó a Martínez que Wells Fargo había 'decidido revertir la decisión' y pudo recuperar los 7,000 de Anderson.

'Mi hijo y mi hija nos comunicamos por Facetime y nos dijeron: 'Te devolvemos tu dinero', y me sentí abrumado', dijo Anderson en una actualización con NBC 7 .

Mientras tanto, NBC 7 recibió la siguiente declaración de Wells Fargo sobre el caso de Anderson: 'Nos complace haber podido resolver este problema para nuestro cliente. Si bien no podemos proporcionar detalles sobre este caso por razones de privacidad y confidencialidad, podemos compartir que llevamos a cabo Una revisión exhaustiva y completamos nuestra investigación después de recibir información adicional'.

Al final, el banco no explicó por qué decidieron revertir su decisión, pero la atención que Anderson y su hija llamaron a su caso probablemente ayudó, junto con el cronograma completo que proporcionaron. De cualquier manera, Anderson dijo que la decisión de Wells Fargo le quitó un gran peso de encima.

'Estaba muy agradecida por todas las oraciones y todos los buenos deseos, por haberlo publicado y, con suerte, por proteger a alguien más de pasar por esto', dijo a nuestra cadena hermana NBC 7. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Emily Weaver Emily es una escritora independiente de entretenimiento y estilo de vida que vive en Nueva York; sin embargo, nunca dejará pasar la oportunidad de hablar sobre la salud y los deportes de las mujeres (prospera durante los Juegos Olímpicos). Leer más
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