Esta estafa comienza con un correo electrónico, luego una llamada telefónica: qué hacer si es un objetivo

Aunque la tecnología nos ha facilitado la vida de muchas maneras, también nos ha expuesto a nuevas vulnerabilidades . Los estafadores ahora aprovechan rápidamente cualquier nueva forma de atraer a las víctimas y cometer fraude o tomar su dinero. Muchas tácticas modernas pueden usar mensajes o textos para engañar a las personas para que entreguen su información, mientras que otras pueden implicar ser contactado por una persona sorprendente o número inesperado . Pero ahora, una nueva estafa que circula utiliza un correo electrónico y luego una llamada telefónica para aprovecharse de las personas desprevenidas. Siga leyendo para ver qué debe hacer si es un objetivo.



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El último tipo de estafa se conoce como 'phishing de devolución de llamada'.

  Una mujer joven mira su teléfono inteligente con una mirada preocupada en su rostro.
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En este momento, las llamadas de SPAM sin parar que bombardean nuestros teléfonos pueden hacer que los correos electrónicos fraudulentos que recibimos ocasionalmente parezcan un goteo en comparación. Pero según los expertos, hay un nuevo tipo de estafa que combina ambas formas de comunicación conocido como 'phishing de devolución de llamada'.



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Según un informe publicado por la firma de seguridad cibernética Unit 42 el 21 de noviembre, los grupos de piratas informáticos conocidos como Luna Moth y Silent Ransom Group han comenzado a atacar a las víctimas con la táctica de dos niveles. La firma dice que hasta ahora 'le ha costado a las víctimas cientos de miles de dólares y se está expandiendo en su alcance'. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb



Los casos de la última estafa también parecen estar disparándose. Según datos de la empresa de seguridad de correo electrónico Agari, hubo un aumento del 625 por ciento en actividad de phishing de devolución de llamada desde principios de 2021 hasta el segundo trimestre de este año, el poste de washington informes.



La última estafa comienza con un correo electrónico seguido de una llamada telefónica.

  Una mujer abriendo un correo electrónico fraudulento
www.rawpixel.com/Shutterstock

Aunque puede ser nuevo, el phishing de devolución de llamada en realidad comienza de manera relativamente similar a otras estafas. Los objetivos primero reciben un correo electrónico con una factura adjunta que afirma que se les cobrará una nueva suscripción o servicio por un monto generalmente inferior a $ 1,000, según Unit 42. La mayoría tiene una factura adjunta en formato PDF, lo que dificulta la seguridad del correo electrónico. software para detectar e interceptar. Y dado que la cantidad es menor, es menos probable que las víctimas cuestionen el cargo o sospechen.

El correo electrónico o la factura también contiene un número de teléfono formateado para evadir la seguridad de la bandeja de entrada, cuyos objetivos luego llamarán para disputar o cuestionar el cargo. En realidad, el número conduce a un centro de llamadas atendido por estafadores. Los agentes en vivo indican a las víctimas desprevenidas que descarguen una herramienta de soporte remoto que les dará a los delincuentes acceso a sus computadoras y todos sus archivos.

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Los piratas informáticos utilizan la información personal de la víctima para crear una amenaza muy costosa.

  estafador usando teléfono móvil
AlyoshinE / Shutterstock

En este punto, los piratas informáticos pueden revisar la computadora para localizar archivos importantes e información confidencial. Descargarán silenciosamente la información mientras aún hablan por teléfono con la víctima.

Después de que el estafador haya obtenido lo que necesita, enviará a la víctima un correo electrónico de extorsión exigiendo que pague un rescate considerable para evitar que los piratas informáticos liberen los archivos. Por lo general, ignorar estos correos electrónicos provoca una escalada en la que los piratas informáticos exigirán más dinero o amenazarán con exponer la información a los asociados conocidos de la víctima.

Desafortunadamente, cumplir con los delincuentes tampoco es siempre una solución viable. 'Pagar al atacante no garantizaba que cumpliría con sus promesas. A veces dejaban de responder después de confirmar que habían recibido el pago y no cumplían con los compromisos negociados para proporcionar pruebas de eliminación'. Cristóbal Ruso , un investigador principal de amenazas en la Unidad 42 de Palo Alto Networks, escribió en el informe.

Así es como puede evitar ser víctima de una estafa de phishing de devolución de llamada.

  Alerta de estafa en la computadora
cnythzl / iStock

Uno de los desafíos más importantes en la detección de una estafa de phishing de devolución de llamada es que ha sido diseñado para eludir la mayoría de las medidas de seguridad estándar. Al usar un actor humano y descargar software de acceso remoto legítimo en lugar de malware, puede ser más difícil para los sistemas de seguridad detectar la estratagema, explica Unit 42. Pero todavía hay algunas señales de alerta que pueden avisarle cuando algo sospechoso está sucediendo.

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'La gente siempre debe tener cuidado con los mensajes que invocan miedo o un sentido de urgencia', aconseja Russo. 'No responda directamente a las facturas sospechosas'.

Si no está seguro de si un cargo es legítimo o no, lo mejor es buscar el sitio web de la empresa en cuestión por su cuenta. Luego, contáctelos directamente a través de un número de servicio al cliente publicado en su sitio web legítimo en lugar de usar el contacto que se le proporcionó en el correo electrónico, escribe Russo.

Cualquier persona preocupada por haber sido atacada o comprometida también puede comunicarse con el equipo de respuesta a incidentes de la Unidad 42 al número gratuito que figura en el informe de la empresa.

Zachary Mack Zach es un escritor independiente que se especializa en cerveza, vino, comida, licores y viajes. Tiene su base en Manhattan. Leer más
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