Chase criticado por tarifas 'desmedidas' a clientes que 'no hicieron nada malo'

La Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC) estima que los consumidores gastan ' decenas de miles de millones de dólares ' anualmente por cargos ocultos y tarifas falsas. En la banca, estos cargos misteriosos A menudo se les conoce como tarifas basura y pueden presentarse en forma de multas por pagos atrasados, tarifas por inactividad, tarifas por cajeros automáticos fuera de la red, tarifas por sobregiro y tarifas por transferencia de dinero. Pero los clientes de JPMorgan Chase están haciendo sonar la alarma sobre otro tipo de tarifa que podría afectar sus finanzas sin que sea su culpa.



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En una propuesta de demanda colectiva presentada el 20 de febrero, cinco clientes de Chase acusaron a la institución financiera de retirar 'injustamente' $12 de sus cuentas bajo el pretexto de 'cargos por devolución de artículos depositados', después de que los cheques que deseaban depositar fueran rechazados sin saberlo, como Forbes informó.



Según la página de banca personal de Chase, los bancos son requeridos por ley liquidar los primeros $225 de un cheque personal antes del siguiente día hábil. Sin embargo, el proceso puede retrasarse si se necesitan pasos de verificación adicionales. En el caso de un cheque sin fondos, el motivo suele recaer en la persona que cortó el cheque.



Los ejemplos comunes de por qué un cheque rebota pueden variar desde fondos insuficientes en su cuenta hasta un cheque ilegible o un cheque vinculado a una cuenta cerrada o congelada, por ejemplo. Tiempo . A veces es tan simple como anotar también el número de ruta, cuenta o cheque incorrecto.



Los afectados por las 'tarifas de devolución de artículos depositados' ocultas de Chase argumentan que cuando un pago rebota debido a una de las razones antes mencionadas, no debería recaer sobre los hombros del destinatario. En cambio, debería corresponder al benefactor corregirlo.

En la demanda, los clientes mencionaron la jerga de la Oficina de Protección Financiera del Consumidor de EE. UU. de octubre de 2022. boletín , en el que las 'tarifas basura por servicios inesperados o no deseados' fueron etiquetadas como 'ilegales'.

Además, dijeron que las 'tarifas basura' de Chase por cheques sin fondos eran 'desmedidas' y 'depredadoras'.



'Al cobrar estas tarifas de devolución de artículos depositados, Chase apuntó injustamente a sus clientes con sanciones financieras por cheques defectuosos en los que los clientes no participaron', dice la denuncia, según Forbes . 'No hicieron nada malo, pero fueron sancionados'.

Hacer cumplir tales honorarios es 'una práctica industrial persuasiva e injusta', afirmó su abogado. Lisa Considine fijado.

Un portavoz de JPMorgan Chase se negó a hacer comentarios, excepto para señalar que el banco dejó de cobrar la tarifa de 12 dólares en diciembre de 2022.

Quienes en la demanda afirman que se les cobraron tarifas ocultas entre noviembre de 2021 y octubre de 2022, antes de la disolución de la tarifa.

Los clientes buscan al menos $5 millones en daños y perjuicios para los clientes de Chase en todo el país.

Emily Weaver Emily es una escritora independiente de entretenimiento y estilo de vida que vive en Nueva York; sin embargo, nunca dejará pasar la oportunidad de hablar sobre la salud y los deportes de las mujeres (prospera durante los Juegos Olímpicos). Leer más
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