El Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) es responsable de entrega de correo a todas las personas del país, ya sea que vivan en el bullicioso corazón de la ciudad de Nueva York o en partes remotas de Alaska. Pero el hecho de que cientos de millones de personas confíen en el mismo servicio es algo que los estafadores están ansiosos por capitalizar. Ahora, el USPS está alterando a los clientes sobre una táctica cada vez más común que utilizan los estafadores. Siga leyendo para averiguar por qué dice la agencia que nunca debería pagar más de $ 1.10.
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Los estafadores se dirigen con frecuencia a los clientes de USPS.
Los estafadores a menudo se ganan la confianza de las víctimas haciéndose pasar por una empresa o agencia conocida, como USPS, que no es ajeno a encontrar su nombre en el centro de los esquemas. Según el Servicio Postal, las estafas comunes dirigido a sus clientes incluya mensajes de texto no solicitados que afirmen que ha habido un problema con su dirección de envío y correos electrónicos falsos sobre intentos de entrega de la agencia.
Pero esos son solo una pequeña instantánea de un problema mucho mayor. 'Cada año, millones de estadounidenses en todo el país son blanco de estafas conectado al Servicio Postal de los Estados Unidos', explica la sucursal del Servicio de Inspección Postal (USPIS) de la agencia en su sitio web.
Ahora, el USPS está advirtiendo a los clientes sobre un esquema en aumento que deben estar atentos.
Preste atención a cuánto le cobran por un servicio de USPS.
El USPS cobra diferentes tarifas por sus servicios, y muchos de nosotros simplemente las pagamos sin pensar dos veces en los costos. Pero cuando se trata de cambiar su dirección postal con la agencia, es muy importante prestar atención al precio exacto que le cobran. Según el USPIS, los clientes solo deben pagar una tarifa de $ 1.10 cuando solicitan en línea una solicitud de cambio de dirección (COA). El propósito de la tarifa es ' verificar la identidad del cliente ' cuando la solicitud no se realiza en persona, explica el USPS.
Si te piden que pagues algo más que eso, te están estafando. 'Los inspectores postales están descubriendo que algunos clientes postales pagaron más por un cambio de dirección en otros sitios web', explicó el USPIS en su sitio web. 'Estos sitios pueden cobrar hasta $40 por cambiar la dirección y, en algunos casos, los cambios nunca se realizan'.
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La agencia advirtió recientemente que las estafas de COA están en aumento.
El Servicio Postal dice que procesa alrededor de 98,000 cambios de dirección diariamente. Y de los casi 36 millones de solicitudes de cambio de dirección procesadas por USPS en 2021, más de 20 millones se enviaron en línea. Desafortunadamente, la mayor preferencia por los servicios en línea puede estar contribuyendo a un aumento de las estafas de COA. Es fácil engañar a los clientes para que presenten una solicitud en otro lugar y no en el sitio web Moversguide del Servicio Postal, que tiene la aplicación oficial para solicitudes de COA en línea.
Según el Servicio Postal, las estafas que involucran cambios de dirección han aumentado significativamente recientemente. Los datos más recientes de la Oficina del Inspector General (OIG) de la agencia indican que ha habido una aumento del 167 por ciento en el número de solicitudes de COA fraudulentas otorgadas por USPS. Los casos en línea de fraude COA e intento de robo de identidad aumentaron de solo 8.857 en 2020 a 23.606 en 2021, según el informe de la OIG. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Muchos clientes se han quejado de ser víctimas de este esquema.
El Better Business Bureau (BBB) ha recibido una número de quejas de los clientes en su sitio web sobre estafas de cambio de dirección postal desde abril de 2021.
“Usé un servicio de cambio postal y me cobra $99.95 sin mi conocimiento o consentimiento del cargo o un correo electrónico de confirmación del cargo”, dice una queja presentada el 24 de octubre. 'Voy a contactar al servicio y no hay contacto y hago clic en otros enlaces en el sitio y no se encuentra el servidor. Esto es una estafa'.
Si se da cuenta de que ha visitado el sitio web de un tercero para enviar una solicitud de COA, el USPS le recomienda que primero se comunique con esa empresa. 'Si le cobran más de $ 1.10, consulte el sitio web donde ingresó su COA o discuta el cargo con la compañía de su tarjeta de crédito', dice la agencia.
