Todos comete un error de etiqueta De vez en cuando, ya sea que dejes que la puerta del ascensor se cierre accidentalmente cuando alguien se apresura a entrar u olvidas decir 'gracias' cuando alguien te hace un favor en el trabajo. Sin embargo, aunque esos errores ocasionales pueden ser perdonados, hay un paso en falso crítico de etiqueta que probablemente estás cometiendo con regularidad sin siquiera darte cuenta.
'A la edad de 40 años, deberíamos saber cómo presentarnos correctamente', dice el entrenador de etiqueta. Maryanne Parker , fundador del Luxury Etiquette Institute y Mansión de los modales . Mientras que Parker señala que es probable que el apretón de manos esté fuera de la mesa durante algún tiempo debido al coronavirus, dice que 'el contacto visual sigue siendo extremadamente importante' cuando se presenta a otra persona. También es importante que proporciones tu nombre y apellido y asegúrate de preguntarle lo mismo a la persona con la que te vas a reunir.
Sin embargo, eso está lejos de ser el único error de etiqueta en el que probablemente te involucres de forma regular. Si quieres quedarte en el lado derecho de Emily Post , estos son los errores de etiqueta que debe dejar de cometer después de los 40. Y si desea actuar bien, es hora de dejar de hacer estos 50 cosas que haces todos los días que molestan a otras personas .
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Puede suponer que todos los miembros de su círculo íntimo se conocen entre sí, pero no siempre es así. 'Cuando no presentas a todos en tu fiesta, no hace que cada uno se sienta valorado y también envía un mensaje a la otra persona de que no vale la pena conocerlos', dice Toni Dupree , fundador de Etiqueta y estilo por Dupree , una escuela de etiqueta y terminación con sede en Houston. 'En caso de duda, siempre vaya a lo seguro y presente a personas que quizás no se conozcan entre sí para evitar que alguien se sienta excluido'.
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Si bien, por supuesto, hay excepciones a esta regla (por ejemplo, nadie va a pensar que es de mala educación permanecer sentado si tiene problemas de movilidad), en términos generales, si le presentan a alguien, la etiqueta dicta que debe ponerse de pie.
Aunque Tsai dice que antes se esperaba que las mujeres permanecieran sentadas durante las presentaciones, hoy en día estar de pie se considera una buena práctica, independientemente del género. 'Cuando te paras para saludar a alguien, no solo demuestra que estás ansioso por conocerlo y darle la bienvenida', también es una manera fácil de transmitir respeto, explica. Y si quieres evitar un paso en falso en la conversación, Esta pregunta que siempre haces puede acabar con una conversación, dicen los expertos .
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Si bien es importante reconocer sus errores, hacer demasiado esfuerzo para disculparse puede parecer poco sincero o ejercer presión sobre el destinatario.
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'Puedes ser verdaderamente sincero cuando Di perdón , pero depende de la otra persona si lo aceptará ”, dice Parker. Y si tiene comportamientos poco educados, Es posible que sus suegros sean los culpables de este mal hábito, dice un estudio .
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Claro, es posible que todavía piense que fue divertido cuando su amigo tomó demasiados cócteles y bailó en una mesa, pero eso no significa que quiera revivir ese momento embarazoso.
'Debemos dejar el pasado para el pasado', dice Parker. '[Si] se disculparon por ello y nosotros aceptamos la disculpa, nunca deberíamos volver atrás y traer la negatividad y la mala memoria a la mesa nuevamente'.
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Es la naturaleza humana querer participar en una conversación, pero a veces, la gente solo necesita desahogarse. Si estás siguiendo todo lo que dice tu amigo con una historia sobre algo similar que te sucedió, estás realmente no escucho con eficacia —Y estás siendo grosero.
“Tus habilidades para escuchar son el activo más importante para construir relaciones. Hablar constante y sistemáticamente sobre nosotros mismos está sobrevalorado y, francamente, nunca crea una impresión positiva ”, dice Parker. Y para obtener más consejos de etiqueta excelentes en su bandeja de entrada, Suscríbete a nuestro boletín diario .
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Esa opción de 'tal vez' al responder a un evento en Facebook en realidad no te excusa de darle a tu anfitrión una respuesta definitiva sobre asistir a su fiesta.
'Se requiere un gran esfuerzo para planificar un evento ... por lo que desea ser un invitado considerado y respetuoso respondiendo a la confirmación de asistencia', dice Bonnie Tsai , fundador y director de Más allá de la etiqueta , una empresa de formación en etiqueta y comunicación. Entonces, ¿con qué rapidez debería ofrecer una confirmación? Tsai sugiere responder no más de 48 horas después.
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Mientras todo el mundo se pone atrapado en el trafico o tardan más en salir de la casa de lo que inicialmente pensaban de vez en cuando, llegar tarde con frecuencia, especialmente si no le dice a la persona con la que se está reuniendo que no llegará a tiempo, es un innegable error de etiqueta .
“Llegar tarde les dice a los demás que tu tiempo es más valioso que el de ellos”, dice Tsai. Si llega tarde, es importante informar a todos los que puedan estar esperando por usted y agradecerles su paciencia al llegar. Y si te preocupan tus modales, mira estos 11 comportamientos groseros que todos hacemos ahora, gracias al coronavirus .
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Incluso si no tiene una tonelada de ingresos disponibles, presentarse con las manos vacías a un evento siempre es un error en términos de etiqueta.
'Cuando te invitan a un evento o una cena, es importante que traigas un regalo como muestra de agradecimiento a su anfitrión ”, Dice Tsai. Sin embargo, eso no significa que tenga que traer vino, especialmente en los casos en los que hacerlo no sería apropiado, como para una fiesta infantil o para un anfitrión en recuperación, por ejemplo. En esos casos, Tsai dice que una vela perfumada es siempre una apuesta segura.
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Incluso si trajiste un regalo, te pusiste de pie cuando te presentaron y fuiste un asistente encantador (y rápido), no agradecer a tu anfitrión después de un evento puede dejar un mal sabor de boca a cualquiera. 'Su anfitrión le ha brindado una experiencia e incluso si le brinda un regalo, hacer un seguimiento al día siguiente para expresar su agradecimiento es un toque amable y atento, y lo correcto', dice el experto en etiqueta. Norah Lawlor , quien contribuyó con el delantero a Los modales que más importan: la guía fácil para la etiqueta en el hogar y en el mundo .
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Si bien puede parecer una práctica pasada de moda , la etiqueta aún dicta que debe enviar una nota de agradecimiento después de recibir un regalo.
'No olvide enviar una tarjeta de agradecimiento escrita a mano' después de recibir un regalo, dice Marie Betts-Johnson , presidente de la Instituto de Protocolo Internacional de California . 'No es anticuado, es una herramienta poderosa que te hace memorable'.
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A menos que esté esperando a que alguien entre en trabajo de parto o sea un médico que podría ser llamado para una cirugía de último momento, mantener su teléfono sobre la mesa cuando está cenando con alguien es innegablemente de mala educación. Si lo hace, solo le mostrará a su compañero de mesa que no está dispuesto a prestarle toda su atención, algo que probablemente no haga que sus amigos se sientan bien y que definitivamente no le dará una segunda cita si lo hace durante una comida romántica. .
Por muy difícil que sea un hábito, Betts-Johnson dice que, en aras de la etiqueta, es importante 'guardar ese iPhone y aprender a tener conversaciones reales y entablar relaciones'.
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¿Qué es lo primero que debe hacer cuando sentarse a comer ? Pon tu servilleta en tu regazo, según el experto en etiqueta. Karen Thomas , fundador de Etiqueta de Karen Thomas . De hecho, no hacerlo de inmediato es un grave error de etiqueta.
'La servilleta debe colocarse en su regazo inmediatamente después de sentarse, incluso antes de que lleguen otras personas, con el lado doblado apuntando hacia su cintura', dice Thomas.
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Si bien puede parecer que está bien tomando un sorbo de ese champán una vez que el brindis de alguien haya terminado, hacerlo es en realidad un paso en falso de la etiqueta, según un experto en etiqueta. Jacquelyn Youst , dueño de la Academia de Protocolo de Pensilvania .
Antes de llevarse el vaso a los labios, “devuelva el brindis y luego podrá tomar un sorbo de su bebida”, dice.
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Si quieres parecer más educado en un instante, asegúrate de que tus codos no descansen sobre la mesa cuando estés comiendo. 'Si viene la ensalada y estamos comiendo, no hay codos en la mesa', dice Thomas. Sin embargo, entre cursos, continúe y descanse al contenido de su corazón. 'Una vez que los camareros se lo quitan, podemos apoyar los codos sobre la mesa hasta que llegue el siguiente plato', añade Thomas.
Entonces, ¿por qué esto se considera un error en primer lugar? Thomas dice que, debido a que las comidas alguna vez se consideraron eventos formales, la postura encorvada que acompaña al reposo de los codos sobre la mesa se consideraba demasiado informal y, como tal, grosera.
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Es posible que esté emocionado de unirse a una conversación, pero si está a mitad de camino, es mejor que espere. 'Tenga cuidado de mantener la boca cerrada al masticar', dice Dupree. 'Termine de masticar, trague y luego únase a la charla, y si el momento ha pasado, que así sea'.
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Si mirar la variedad de cuchillos y tenedores frente a ti en una cena te hace estallar en un sudor frío como Julia Roberts' personaje en Mujer guapa , No estás solo. Si bien usar los cuchillos y tenedores incorrectos es un paso en falso innegable, la regla aquí es simple: trabaje de afuera hacia adentro. Su tenedor de ensalada debe estar a la izquierda de su tenedor de cena, y el cuchillo que se usará para los platos anteriores debe estar estar a la derecha de su cuchillo de cena, que debe estar directamente a la derecha de su plato.
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Por extraño que parezca, si te piden que pases la sal y no pasas la pimienta también, en realidad estás cometiendo una error de etiqueta . 'En términos de etiqueta, la sal y la pimienta están casadas', explica Thomas. `` La gente simplemente no sabe que se supone que deben transmitirse juntos, pero es algo de lo que la gente debería estar consciente ''.
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No importa cuánto desee evitar molestar a otros invitados, alcanzar el otro lado de la mesa para agarrar algo durante una comida es siempre un grave error de etiqueta. 'Si está lo suficientemente lejos como para que tengas que pararte para alcanzarlo, no debes hacerlo y debes preguntar', dice Thomas. Y, explica, si eres tú quien pasa la comida, debes pasarla a tu derecha.
Entonces, ¿por qué cruzar una mesa es un error de etiqueta? 'Porque su espacio personal está siendo invadido por el alcanzador', explica Thomas. 'También es un situación de gérmenes : Mi mano y mi brazo ahora están invadiendo el espacio en el que estás consumiendo alimentos '.
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El hecho de que tenga hambre no significa que deba profundizar en su comida antes de que el resto de la mesa tenga su comida. 'No empiece a comer hasta que todos hayan sido servidos', dice Youst. Una vez que todos tengan su comida y los rituales previos a la comida estén fuera del camino (como brindis u oraciones), puede sumergirse.
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Claro, puede parecer extraño entrar en detalles extremos al describir a la persona de la que estás hablando cuando podrías gesticular fácilmente en su dirección, pero señalar a alguien, incluso si crees que estás siendo sutil al respecto, es un don absoluto. t en el mundo de la etiqueta.
Al señalar que el gesto puede parecer acusatorio, Tsai sugiere una alternativa simple: 'En su lugar, haz un gesto con la palma abierta; es mucho más acogedor y neutral'.
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“Conocer la forma correcta de entrar y salir de un ascensor debe aprenderse antes de la adolescencia ”, dice Youst. Sin embargo, para aquellos que necesitan un repaso, las reglas son simples: párese a un lado, asegurándose de no obstruir las puertas mientras deja que todos salgan del elevador, luego suba de manera ordenada, con las personas de pie más cerca de las puertas que ingresan primero. .
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Sostener la puerta puede ser algo complicado: si bien es cortés sostenerla para la persona que está detrás de ti, si te quedas ahí demasiado tiempo, te convertirás en el portero de facto. Entonces, ¿cómo debe evitar un error de etiqueta en esta situación común? 'Quien llega primero a la puerta, la sostiene para las personas que están detrás', sugiere Thomas.
Sin embargo, eso solo se aplica a quien sea directamente detrás de usted, y solo si pueden llegar allí a la cuenta de tres: sostener la puerta para alguien a 30 pies de distancia solo los hará sentir obligados a apresurarse, y en realidad no se considera educado.
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Si bien maniobrar entre las multitudes en una acera o en un vagón del metro nunca es una experiencia agradable, eso no significa que sus modales deban quedar en el camino. No decir 'disculpe' 'es absolutamente una de las cosas más groseras que alguien puede hacer', dice Thomas. Todos tenemos prisa. Lo que eso dice es que 'Soy más importante que tú y no necesito ser amable'.
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Si bien pedir comida generalmente puede ser una transacción breve, eso no significa que sea aceptable que sea una mala educación. “Debería decir 'Me gustaría' y no '¿Puedo tener?'”, Explica Youst sobre el lenguaje adecuado para realizar pedidos. “¿Puedo tener?” Es una alternativa aceptable, señala.
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El hecho de que te aburras en la línea en Starbucks no significa que siempre esté bien tener una llamada telefónica en el mostrador mientras simultáneamente intentas hacer un pedido. 'Tu Se debe prestar toda la atención al barista. , servidor o empleado ', dice Thomas. 'La llamada telefónica nunca debe interferir con la transacción'.
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Todos hemos escuchado a alguien que desearíamos que dejara de hablar, pero en realidad silenciar inglos? Ese es un grave error de etiqueta, según Thomas.
'Silenciar es un gran paso en falso', dice. 'No se debe detener a nadie cuando está hablando, con la excepción de un maestro que calla a un estudiante'. Si quiere hablar o no está de acuerdo con lo que dice alguien, simplemente espere su turno y exprese su punto de vista cuando haya terminado.
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Todos conocemos el sentimiento: estás tratando de explicarle algo a un colega o amigo cuando, de la nada, te interrumpen para empezar a hacer algo por su cuenta. Pero no importa con qué frecuencia le haya sucedido esto, no hay excusa para repetir este comportamiento atrozmente malo.
'La gente está simplemente emocionada y quiere transmitir su punto de vista, y no se dan cuenta de que es grosero, pero lo es', dice Thomas. 'Realmente deberían detenerse y escuchar cuando la otra persona está hablando, tomarse un momento para digerir lo que han dicho y esperar para responder en lugar de interrumpir'.
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Conseguiste una entrevista para el trabajo de tus sueños, sientes que lo lograste y, sin embargo, nunca recibiste respuesta. ¿Qué pudo haber salido mal? Según Thomas, uno de los mayores errores de etiqueta que las personas cometen en un entorno laboral está descuidando lo que ella llama la 'Regla de los Tres Gracias'. 'Agradézcales en la entrevista, agradézcales después de la entrevista por correo electrónico y luego nuevamente por escrito', sugiere.
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Su bandeja de entrada puede parecer un verdadero agujero negro, pero eso no significa que pueda dejar correos electrónicos sin respuesta sin parecer grosero. “Deja al remitente adivinando”, dice Lawlor. Además, 'podrían inferir una respuesta particular debido a que no respondieron'.
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Cuando envías un correo electrónico lleno de errores o lenguaje digital impenetrable, le está pidiendo a su destinatario que haga un trabajo adicional en su nombre, por lo que le conviene revisar la ortografía rápidamente antes de presionar enviar, dice Betts-Johnson. 'Serás juzgado, así que léelo una vez más antes de enviarlo', sugiere.
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Evitar este sorprendente paso en falso de la etiqueta social es tan simple como configuración en su teléfono . Si bien puede parecer menor, dejar los recibos de lectura, especialmente cuando no responde a las personas de inmediato, puede percibirse como una mala educación, como es el caso del correo electrónico.
'Leer un mensaje sin responder durante más de un día, incluso en un entorno personal, es realmente inaceptable', dice Thomas. 'Si lees su texto, necesitas volver a ellos. La regla está dentro de un día en entornos personales y en los negocios, son dos o tres días '.
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Si bien su saludo telefónico personal puede divertirlo, le conviene tomar una página de Adele's libro de jugadas y acostumbrarse a decir un simple 'hola'. Iniciar una conversación con un saludo adecuado transmite respeto y le ayudará a asegurarse de que no está dando una respuesta casual accidentalmente a una persona importante que llama. 'La etiqueta telefónica adecuada establece que debe haber un saludo, ya sea' hola 'o' buenas tardes '' ', dice Thomas.
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El hecho de que tenga la impresión de que una llamada telefónica ha finalizado no significa necesariamente que la persona al otro lado de la línea se dé cuenta. Si está listo para finalizar una llamada, asegúrese de que sea claro y diga 'adiós' antes de colgar o puede que se encuentre interrumpiendo inadvertidamente a la persona con la que ha estado hablando.
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Es posible que sus auriculares Bluetooth o AirPods prácticamente se sientan como parte de su cuerpo en este punto, pero si está tener una conversación cara a cara con alguien, es esencial quitar ese casco o esos auriculares de su año. Cuando no lo hace, dice Thomas, 'deja a la otra parte insegura de si a usted le importa lo que tienen que decir, o si incluso los escuchó'.
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Hay pocas cosas más molestas que tener que escuchar la música explosiva del teléfono de otra persona o los efectos de sonido de un juego. De hecho, es un gran error de etiqueta tener tu sonido encendido cuando estás en público. Cuando suena su teléfono, 'debe hacer una de dos cosas: contestarlo inmediatamente o rechazarlo', dice Thomas. Cuando estés en la oficina, deberías quitártelo.
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Para cuando llegue a los 40, lo más probable es que sepa que los cines no son un lugar apropiado para mantener largas conversaciones, pero eso no impide que innumerables personas cometan este error de etiqueta de todos modos.
¿Hablar antes de la película? Absolutamente. ¿Una vez que las luces se atenúan, incluso si son las vistas previas? Debería cesar toda conversación ”, dice Thomas. Y si es absolutamente necesario decirle algo a su compañero durante la película, 'debe ser en un susurro muy suave y no lo suficientemente alto para que el resto del cine lo escuche', dice.
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Hay pocas cosas más molestas que subirse a un tren lleno de gente y descubrir que el asiento que esperaba encontrar está ocupado por un bolso o, peor aún, por los pies de alguien. 'Cuando entran otras personas y es necesario ocupar el espacio, debes mover [tu bolso] de inmediato', dice Thomas, quien califica este comportamiento como un '8 sobre 10' en la escala de rudeza.
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Sabías que esto era de mala educación en el jardín de infantes, entonces, ¿por qué hacer fila sería un error de etiqueta menor en el futuro?
Esto es especialmente cierto en entornos minoristas. Si se abre un nuevo registro, pero estás al final de la línea existente, eso no te da un pase gratuito para saltar al frente del nuevo.
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A menos que desee provocar la ira de las personas con las que vive o trabaja, asegúrese de que cuando use lo último de algo, lo reemplace de manera rápida. Usar lo último de un producto y no reemplazarlo es 'inaceptable' en términos de etiqueta, según Thomas. 'Ya sea papel higiénico o salsa de tomate, debes reemplazarlo', explica. 'Va en contra de la propia naturaleza de la etiqueta no hacerlo'. Y para que se salten más malos comportamientos, Este es el texto más molesto que envía todo el tiempo .