Con un promedio de 44.000 vuelos partiendo alrededor del mundo todos los días y 2,7 millones de pasajeros Al volar, viajar en avión es tan rutinario para muchas personas como ponerse al volante. Sin embargo, los profesionales que mantienen a esas personas ordenadas y entretenidas a una altitud de crucero están haciendo más que simplemente repartir cacahuetes y demostrar información de seguridad. De hecho, hay innumerables cosas que hace su asistente de vuelo que probablemente pasan desapercibidas para el profano.
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Aún más extrañas son todas las cosas que nunca verás haciendo a la tripulación de vuelo en un avión. De si alguna vez verás o no un auxiliar de vuelo sin uniforme a cuántas de esas mini botellas realmente te servirán, estas cosas que los asistentes de vuelo nunca pueden hacer podrían sorprender incluso los viajeros mas intrépidos .
1 No pueden dejarte beber esa bebida que trajiste a bordo.
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Desafortunadamente, esa botella de ron que compraste en el duty-free no se puede abrir cuando estás en el avión. Y sí, los auxiliares de vuelo lo detendrán. 'Si trae alguna beber alcohol a bordo , no se puede abrir. Si tiene alguno en una bolsa, digamos una bolsa libre de impuestos o está en su contenedor, está bien, pero no puede beberlo. De lo contrario, pueden emborracharse y no los estamos cuidando '', dice. Susan McCord , asistente de vuelo desde hace 25 años.
2 No pueden dejar que los veas sin uniforme.
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Aunque muchos de los requisitos estrictos sobre los hábitos de aseo de los asistentes de vuelo se han eliminado en los últimos años, eso no significa que los verá fuera del uniforme en el vuelo. Según McCord, mientras que algunos asistentes de vuelo se cambiarán a sus uniformes en el avión antes del vuelo, la interacción con los clientes sin uniforme está definitivamente mal visto.
3 No pueden usar todo el equipo médico a bordo.
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Si bien la mayoría de los auxiliares de vuelo están certificados en RCP y pueden usar un desfibrilador, algunos vuelos tienen herramientas médicas especiales que los auxiliares de vuelo no pueden tocar. 'Hay un kit de médicos para el que el responsable tiene una clave, pero eso es algo que solo una enfermera y un médico con credenciales pueden hacernos abrir', dice McCord.
4 No pueden seguir sirviéndote cuando has tenido suficiente.
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No importa si está en clase económica de primera clase, si ha tenido demasiado para beber , su asistente de vuelo no puede darle más. 'Si puedes saber que se están emborrachando, puedes interrumpirlos en cualquier momento', dice McCord. 'Nos pusieron mucha responsabilidad de no servir en exceso'.
5 No pueden conseguirle una actualización.
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Ser amable con su asistente de vuelo lo llevará lejos, pero no le dará un asiento en primera clase. 'No hacemos la actualización', dice McCord. 'No depende de nosotros cambiar el asiento de alguien o mejorarlo'.
6 No pueden darle un asiento gratis a su hijo.
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Lo siento, su niño pequeño no obtiene automáticamente un asiento en el avión solo porque usted lo trajo. Mientras los niños menores de dos años pueden volar gratis , tendrán que sentarse en su regazo. “La gente piensa que cuando traen a un niño menor de dos años, automáticamente obtienen un asiento para su hijo. No es así ”, dice McCord.
7 No pueden aceptar tu propina.
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Guarde su dinero extra por cuando aterrizas es poco probable que se le permita a su asistente de vuelo tomarlo. No quieren que aceptes propinas. Todo está incluido en la tarifa aérea. No quieren que la gente sienta que tiene que dar propina, porque es nuestro trabajo ”, dice McCord.
8 No pueden tomar una copa contigo.
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Y no asuma que su asistente de vuelo se sentará a tomar un cóctel junto a usted. Según el ex asistente de vuelo Steffanie Rivers , autor de la Lo que se debe y no se debe hacer al volar: una guía para asistentes de vuelo sobre los secretos de viaje de las aerolíneas , beber en servicio es un gran no-no. 'Se supone que no debemos beber el licor que servimos a la gente', dice.
9 No pueden usar las aerolíneas para lo que quieran.
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Ser asistente de vuelo no significa obtener un suministro interminable de vuelos gratuitos para amigos. 'Se supone que no debo usar mi acceso al vuelo para transportar a otras personas o artículos', explica Rivers.
10 No pueden hacer que los pasajeros cambien de asiento.
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Es poco probable que los auxiliares de vuelo te echen una mano si quieres Cambiar asientos durante un viaje. 'Mucha gente asume que podemos hacer que la gente se mueva. Eso no depende de nosotros. En el manifiesto del avión, todo, como su bolso, está adjunto al número de su asiento ”, dice McCord.
11 No pueden manejar tu enorme maleta.
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Si traes un bolso de gran tamaño, es solo para ti y para ti. Mucha gente viene y espera que el asistente de vuelo levante la maleta . A veces, traen cajas grandes llenas de libros y quieren que los asistentes de vuelo los levanten. Podemos ayudar, pero no es un hecho que tengamos que entregarlo a ellos ”, dice McCord.
12 No siempre pueden descansar.
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Incluso si está en un vuelo nocturno, no siempre puede contar con que su asistente de vuelo tenga la oportunidad de tomar una siesta. De acuerdo a Stefany DiManno Ceccato , asistente de vuelo corporativo y fundador de Sastre de viaje DMC , dormir no siempre está sobre la mesa, incluso en vuelos largos. 'No me siento cómodo durmiendo en el avión en vuelos nocturnos en caso de que el pasajero se despierte y necesite servicio, y también me gusta verificar el pilotos ¡para asegurarse de que estén despiertos y tengan lo que necesitan para promover un vuelo seguro! '
13 No pueden entrar a la cabina del piloto cuando quieran.
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Los asistentes de vuelo pueden ingresar a la cabina periódicamente durante los vuelos, pero no pueden irrumpir cuando les apetezca. 'Por lo general, primero tienes que llamar [a los pilotos] y hacerles saber que vas a entrar. Por lo general, hay códigos en la puerta', explica McCord. 'Tienes a alguien que sujeta la cortina cuando entras por la puerta para que nadie más pueda correr'.
14 No pueden utilizar esos vuelos acumulados para viajes de negocios.
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Si bien los asistentes de vuelo obtienen muchos vuelos gratis, se supone que no deben usarlos para nada más que vacaciones personales . Por ejemplo, si un asistente de vuelo fuera a reservar un viaje a una conferencia para un trabajo de medio tiempo separado, fácilmente podría meterse en problemas, según Rivers.
15 No pueden aceptar sus cheques.
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Si está comprando artículos libres de impuestos en el avión, no intente pagar con un cheque personal. McCord confirma que las tarjetas de crédito y débito se están convirtiendo en la única moneda aceptada para compras a bordo.
16 No pueden dejarte entrar en la cocina.
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No intentes pasar el rato en la cocina del avión. Según McCord, ese es un espacio sagrado para los auxiliares de vuelo, y no hay espacio para que usted practicar yoga o charlar allí, de todos modos.
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17 No se supone que intenten promover sus intereses externos.
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Si su asistente de vuelo está tratando de que compre sus aceites esenciales, leggings o se suscriba a su podcast, no tenga miedo de presentar una queja a la aerolínea. 'Se supone que no debemos solicitar clientes para nuestros propios intereses privados', dice Rivers.
18 No pueden hacer nada con tu información personal.
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Es posible que su asistente de vuelo haya visto sus documentos de embarque, pero no asuma que harán algo con su información. Rivers dice que la confidencialidad es de suma importancia para los auxiliares de vuelo.
19 No pueden traer nada que quieran a bordo.
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A pesar de lo que las películas puedan haberle dicho, no existe una política de puertas abiertas para que los asistentes de vuelo lleven cosas en un avión que no puedan pasar por seguridad, dice Rivers.
20 No pueden hacer nada para empañar su reputación con el uniforme.
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McCord dice que se menosprecia hacer cualquier otra cosa que no sean negocios de vuelo en uniforme. 'Siempre que estás usando tu uniforme, se supone que eres muy respetable', dice. Se supone que no debes estar en el bar o sentarte en un hotel lobby con bebidas si está en su uniforme '. Para obtener más trucos y secretos de viaje, consulte estos 30 secretos de aeropuerto que solo los conocedores conocen .
