Ya sea que se defienda a sí mismo en el trabajo o dé a conocer sus necesidades en una relación, ser asertivo es una habilidad esencial que todos podríamos usar un poco más en nuestra vida diaria. Pero la realidad es que cuando llega el momento de dar un paso al frente y poner la habilidad en práctica, es mucho más fácil decirlo que hacerlo. Es por eso que hablamos con terapeutas y otros expertos sobre lo que puede hacer para ser más asertivo y hacer de este año el más exitoso hasta el momento.
1 Conozca sus objetivos antes de empezar a hablar.
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Si eres compitiendo por una promoción o regatear por el precio de un automóvil nuevo, saber lo que quiere antes de comenzar a hablar es una excelente manera de acelerar el proceso para lograr esos objetivos.
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'Piense en lo que está pidiendo o diciendo que no, cómo quiere que se sienta la otra persona después de la conversación y cómo quiere sentirse después de la conversación', sugiere un psicólogo clínico con licencia. Rebecca B. Skolnick , PhD, cofundador de MindWell Psychology NYC . 'Esto le ayudará a determinar sus prioridades en la interacción'.
2 Cree que te mereces lo que pides.
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Puede que no sea posible darse un impulso inmediato de la confianza , pero mentalizarse acerca de cuánto se merece lo que está tratando de lograr puede ser un gran beneficio cuando se trata de afirmarse.
'Cuando creas una relación contigo misma basada en la confianza y la creencia en tu propia valía, es mucho más probable que corras riesgos, como hablar y ser asertivo', dice la entrenadora de empoderamiento de mujeres. Alyssa Tennant . 'Cuando crees en ti mismo, sabes que estarás bien sin importar cómo te reciban los demás'.
3 Practique tener conversaciones asertivas con amigos.
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¿No estás recibiendo suficiente charla de ánimo de la voz dentro de tu cabeza? Intente practicar esos discursos asertivos con personas que se sienta apoyado al hacerlo, lo que puede ayudarlo a ganar la confianza que necesita para abordar prácticamente cualquier situación.
“Si le resulta difícil ser asertivo en el trabajo o en el mundo en general, practique ser asertivo en situaciones menos amenazantes”, sugiere Tennant, quien recomienda pedirle a un amigo que practique con usted.
4 Actúa con confianza.
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Incluso si eres no tan seguro de sí mismo como le gustaría ser , actuar como si lo fuera es un paso importante hacia el logro de cualquier objetivo. Una forma fácil de hacer esto es apegarse a un guión escrito previamente y limitar el lenguaje que indique vacilación.
“Practique lo que va a decir de antemano, haga contacto visual durante la conversación y trate de no decir palabras de relleno como‘ ‘um’ o ‘me gusta’ ”, sugiere Skolnick.
5 Utilice declaraciones en 'yo'.
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Al hablar de sus deseos o necesidades, usar declaraciones de 'usted' puede parecer acusatorio, incluso cuando usted no tiene la intención de serlo. En su lugar, intente usar declaraciones en “yo”, “quiero esto” o “creo”, como una forma de ser asertivo sin interrumpir inmediatamente la comunicación.
'Utilizando declaraciones en primera persona, diga cómo le está afectando esta situación', dice un psicoterapeuta con sede en Santa Bárbara. Christine Scott-Hudson , MFT, autor de Me amo a mí mismo: afirmaciones para una vida feliz . 'Tenga en cuenta su tono de voz, sus expresiones faciales [y] sus gestos con las manos porque todos respaldan su mensaje'.
6 Utilice declaraciones de 'parte de mí'.
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Si salir con lo que necesita se siente demasiado agresivo, hay una solución fácil: la declaración 'parte de mí'.
Por ejemplo, '' Una parte de mí desearía poder hacer más por ti y una parte de mí sabe que no puedo asumir más ', sugiere Carrie el sastre , un terapeuta matrimonial y familiar con licencia en Clínica Birmingham Maple .
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Krawiec también sugiere decir 'Estoy dividido entre' cuando intente explicar cómo se siente si tiene múltiples opciones frente a usted. “Ayuda a ilustrar la ambivalencia y una imagen más completa que una visión unidimensional del tema o problema”, explica.
7 Utilice el lenguaje corporal para respaldar su punto.
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Si bien puede parecer un juego de poder adoptar una postura física fuerte durante una conversación, usar lenguaje corporal distante podría enviar el mensaje incorrecto. “Diga lo que quiere decir con sus palabras y su lenguaje corporal”, sugiere Scott-Hudson. “Los brazos cruzados y el ceño fruncido no respaldan un mensaje que solicita una reparación. Tu comunicación no verbal es importante '. En su lugar, intente asumir un postura neutral y escuchar activamente mientras la persona con la que está hablando expresa su propio lado de las cosas.
8 Solicite comentarios.
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No todas las situaciones en las que canaliza su naturaleza asertiva funcionarán a su favor. Sin embargo, aún puede convertir cualquier situación en una experiencia de aprendizaje si solicita comentarios a la persona con la que está hablando.
'Obtendrá la validación de que sus ideas son acertadas, lo que le dará la confianza para comunicarlas de manera más directa, o recibirá consejos sobre cómo fortalecerlas', explica Tennant.
9 Haga preguntas aclaratorias.
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Si le da vergüenza hablar y afirmar su propia opinión, intente comenzar la conversación con algunas preguntas primero. “A veces, afirmar su propia opinión puede dar miedo, pero hacer preguntas aclaratorias es una excelente manera de practicar el uso de la voz y contribuir a las conversaciones”, dice Tennant.
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10 Comuníquese para comprender, no para ganar.
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¿Quieres conseguir lo que necesitas? Entonces es importante que no entre en interacciones con una mentalidad de batalla.
'Practicar la comunicación asertiva significa que te defiendes a ti mismo y al mismo tiempo eres consciente de las necesidades de los demás', explica el terapeuta de Texas. Kristen Suleman , LPC, médico de Terapia Ajana y servicios clínicos . Eso significa escuchar y apreciar el punto de vista de la otra persona, pero mantener respetuosamente su posición si no está de acuerdo con ella.
11 Di 'no' y no retrocedas.
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Una gran parte de aprender a ser más asertivo en sus interacciones tanto en su vida personal como profesional es dominar la práctica aparentemente simple, pero a menudo difícil, de decir 'no'.
''No' es una oración completa', dice Suleman. “No es necesario que justifique, legitime o proporcione evidencia para respaldar su 'no'”. Deje en claro que está escuchando su versión de las cosas y respeta su decisión, pero se mantiene firme en su decisión de rechazar.
12 Recuerde que solo puede ser responsable de su propio comportamiento.
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No todo el mundo va a aceptar necesariamente tu nueva naturaleza asertiva; algunos incluso pueden sentirse incómodos con ella, y eso está bien. Sin embargo, si encuentra alguna resistencia, hay una manera rápida de seguir adelante.
'Recuerde que usted no es responsable de los sentimientos o el comportamiento de otras personas', dice Suleman. 'Solo eres responsable de los tuyos'.
13 Cíñete a tus límites.
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Si bien puede parecer más fácil dar marcha atrás cuando se enfrenta a lo que está pidiendo, si está comprometido a ser más asertivo, es importante que mantenga esos límites mucho más allá de la conversación inicial en la que los pidió.
'La parte más difícil es cumplir con su palabra al proporcionar recordatorios si se producen interacciones incómodas en el futuro', dice Jacob Kountz , un terapeuta asociado matrimonial y familiar en Consejería de bienestar Kern . 'Cíñete a tus armas y eventualmente otros respetarán tus límites'.
14 Discúlpate solo cuando quieras o sientas que está justificado.
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Decir que lamenta prácticamente cualquier situación de conflicto Independientemente de que tenga la culpa o no, es normal para algunas personas. Sin embargo, si desea ser más asertivo, es importante limitar cuándo y por qué usa la palabra S en primer lugar.
“No debe justificarse un perdón si no hay nada que haya hecho para agobiar, engañar o herir a la persona con la que está hablando”, dice Kountz.
15 Y use 'gracias' en su lugar.
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Si desea ser más asertivo, considere decir 'gracias' cuando de otro modo se hubiera disculpado.
Por ejemplo, terapeuta Stephanie Juliano , LPCC, sugiere decir 'gracias por esperar' en lugar de 'lamento llegar tarde'.
16 Anticipe algo de ira.
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A veces, la asertividad repentina puede enfrentarse a una resistencia extrema, incluso a la ira, por lo que es importante recordarse a sí mismo que lo que está pidiendo todavía vale la pena, sin importar cuán molesta pueda estar la otra parte.
'Si nos preocupa demasiado que la gente se enoje, nunca lograremos satisfacer nuestras necesidades', dice el terapeuta. Karen R. Koenig , LCSW. 'Sí, se enojarán o se enojarán con nosotros, pero ¿y qué? No es el fin del mundo.'
17 Utilice la meditación o una técnica similar para centrarse.
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Si no está acostumbrado a expresarse de manera asertiva, hacerlo puede resultar abrumador al principio. Por eso Suleman sugiere practicando una técnica de centrado para ayudarte a mantener la calma. Ella recomienda 'respirar conscientemente o juntar las palmas de las manos'.
