17 señales sutiles de que no escuchas bien, según los expertos

Con los mensajes de texto vibrando, las alertas de noticias apareciendo y la alimentación constante de contenido, es más difícil que nunca tener un libre de distracciones conversacion. Pero aparte de la tecnología, hay algunas cosas que todos podríamos estar haciendo para ser más comprometido cuando hablamos con otras personas. Incluso aquellos de nosotros que nos enorgullecemos de ser excelentes oyentes probablemente podría aprender un par de cosas. Porque la verdad es que algunas de las cosas que estás haciendo pensar probar que atento estas –Como asentir con la cabeza, guardar sus pensamientos para sí mismo o compartir una historia similar– son en realidad signos de malas habilidades para escuchar . Para ayudarlo a ser un oyente más comprometido, hablamos con expertos en lenguaje corporal, psicólogos y otros profesionales para obtener la lista definitiva de signos de que podría tener algo de trabajo por hacer cuando se trata de escuchar.



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1 Interrumpes.

El hombre interrumpe a la mujer hablando en una reunión de negocios con un colega

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Puede parecer obvio que alguien que interrumpe no es el mejor oyente. Pero lo que quizás no se dé cuenta es que algunas de las formas en que está tratando de mostrar cuán interesado está en una conversación son en realidad formas de interrumpir.



'Algunos de nosotros podemos tener buenas intenciones pensando que sabemos lo que la otra persona está a punto de decir y en un esfuerzo por llevarlos a la línea de meta, completamos la oración por ellos', explica James y Suzann Pawelski , coautores de Felices juntos: usando la ciencia de la psicología positiva para construir un amor que dure . Incluso si somos precisos sobre lo que la persona está a punto de decir, los demás casi siempre perciben la interrupción como muy rudo e intrusivo. Y al final del día, no somos lectores de mentes. Debemos dejar que la otra persona termine y darle el respeto y el tiempo necesarios para que termine de exponer sus ideas '.



2 Vuelve la conversación a usted mismo.

mujer hablando con terapeuta

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Otra señal de que es posible que no sea un gran oyente es si tiende a cambiar todos los temas hacia usted mismo. Y es posible que ni siquiera se dé cuenta de que lo está haciendo. Por ejemplo, la persona con la que estás hablando te cuenta con entusiasmo sobre su viaje a Italia, así que mencionas tu visita allí hace cinco años. O tal vez tu compañero de conversación habla sobre tener que mudarte y tú les cuentas cómo tuviste que mudarte el año pasado. En cierto momento, deja de ser una cuestión de compasión o simpatía, y cambia a la autoabsorción .

'Muchas personas no escuchan activamente lo que dice otra persona, sino que esperan a que la otra persona termine para poder intervenir y secuestrar la conversación', señalan los Pawelskis. 'Esto es un comportamiento negativo que fácilmente puede causar problemas en las relaciones profesionales y personales porque da la impresión de ser egoísta. Cuando nos enfocamos de inmediato en la conversación a nosotros mismos, indirectamente le estamos diciendo a la otra persona que no nos importa lo que está diciendo '.

3 No haces preguntas.

Conversacion

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Una conversación es un intercambio de ideas e información, y realmente debería ir en dos direcciones. Eso significa que debería preguntarle a la persona con la que está hablando preguntas informadas para demostrar que estás interesado en lo que tienen que decir.

'Las conversaciones mueren de forma incómoda cuando no se hacen preguntas', dice un experto en citas Celia Schweyer de DatingRelationshipsAdvice.com . `` Aparte de que la conversación se está extinguiendo, tu falta de preguntas significa que no te importó lo suficiente como para seguir la conversación, incluso puede decir que no te importaba la persona que hablaba ''.

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4 Asiente excesivamente.

Conversacion

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Asintiendo con la cabeza cuando alguien te dice algo a menudo se percibe como una tipo positivo de lenguaje corporal , lo que ayuda a demostrar que está escuchando con atención. Pero si parece que solo está siguiendo los movimientos, la persona con la que está hablando se dará cuenta de eso.

'Asentir con la cabeza suele ser una señal de que el oyente comprendió lo que dice el hablante', añade Schweyer. 'Pero hacerlo demasiado solo indica que no estás escuchando y simplemente complaciendo al orador, solo fingiendo estar interesado en la conversación'.

5 Te pones a la defensiva.

Mujer ponerse a la defensiva durante la conversación

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Ya sea para discutir de qué color pintar la sala de estar con tu compañero o conversar con un colega sobre un gran proyecto de trabajo, no es raro reaccionar a la defensiva si siente que sus opiniones no se escuchan o de alguna manera se cuestionan. Pero es probable que la reacción defensiva no se deba a que la otra persona esté diciendo algo ofensivo, sino a que usted en realidad no está escuchando lo que está diciendo.

'Si no está de acuerdo con lo que dice la otra persona, haga una pausa, haga preguntas, trate de ser positivo [y] respetuoso y trate de comprender su punto de vista', sugieren los Pawelski. 'Luego, de una manera tranquila y reflexiva, puede plantear cualquier inquietud más tarde, solo después de haberla escuchado y haber intentado realmente comprender su punto de vista'.

6 Da prisa al orador.

Mientras están en desacuerdo, una pareja joven discute problemas. La esposa se sienta en el sofá y hace un gesto de frustración mientras el esposo escucha con atención.

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Seguro, eres una persona ocupada, todos lo somos. Pero eso no es excusa para empujar a la persona con la que está hablando para que llegue a su punto más rápido.

'Mirar su reloj o inspeccionar su entorno mientras habla con alguien son indicadores de que prefiere estar en otro lugar', dice Schweyer. 'Si hace esto, le está enviando al orador el mensaje de que ya no está interesado en la conversación y se le ha acabado la paciencia para hablar con él'.

7 Muestra un lenguaje corporal poco acogedor.

Padre e hijo argumentan cosas que ningún padre quiere escuchar

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El lenguaje corporal es una parte esencial de la comunicación, y eso es cierto en lenguaje corporal negativo así como lo positivo. Las garrapatas y la inquietud no solo transmiten a los demás que estás nervioso o incómodo, sino que le dicen a cualquier persona con la que estés hablando que no estás completamente involucrado en la conversación.

Como experto en lenguaje corporal Carol Kinsey Gorman dijo Forbes , 'La confianza se establece a través de una alineación perfecta entre lo que se dice y el lenguaje corporal que lo acompaña. Si sus gestos no están en total congruencia con su mensaje verbal, las personas perciben inconscientemente duplicidad, incertidumbre o, como mínimo, conflicto interno ”.

8 Evitas el contacto visual.

Hombre disculpándose con su amigo hablando mientras toma una taza de café

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Una de las formas principales de lenguaje corporal que distingue a los buenos oyentes de los malos es contacto visual .

'Cuando evitamos mirar a nuestros compañeros de conversación, tendemos a perder las señales no verbales (expresión facial, postura corporal, gesticulación) que crean un contexto emocional para lo que la gente está comunicando', dice Kristin Bianchi , psicólogo con licencia que se especializa en el tratamiento de los trastornos de ansiedad.

Si bien dice que evitar el contacto visual a veces puede tener su origen en la ansiedad o los trastornos que pueden requerir tratamientos más complejos, en muchos casos, se debe simplemente al hecho de que su atención está distraída. 'Muy a menudo, nuestro contacto visual se ve afectado al hablar mientras dividimos nuestra atención entre nuestro interlocutor y un objeto que nos distrae en nuestro entorno inmediato, como teléfonos inteligentes, computadoras portátiles y TV', dice Bianchi.

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9 Te das cuenta de que la gente te dice con frecuencia: 'Ya te lo dije, ¿recuerdas?'

Gente hablando

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La razón más probable por la que no recuerdas algo de lo que alguien está seguro de que te contó es que no estabas escuchando muy bien al principio. Cuanto menos sintonizados estemos con una conversación, es menos probable que nuestro cerebro la codifique en memoria a largo plazo , y no podemos recordar lo que realmente nunca 'escuchamos' en primer lugar ', dice Bianchi. 'Si bien condiciones como la ansiedad, la depresión, el dolor, el TDAH, las lesiones cerebrales y la demencia pueden interferir, con diversos grados de gravedad, con nuestra memoria, si no nos afectan esos desafíos, podríamos estar confundiendo' olvido 'con' descuido escuchando.''

10 No puedes esperar tu turno para hablar.

dos ancianos felices están sentados y hablando en el parque.

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En una conversación llena de energía, es natural estar emocionado de intervenir o responder a lo que se dice. Pero hay una diferencia entre ser entusiasta y dar golpecitos con el pie con ansiedad mientras espera que el orador termine para poder ofrecer su opinión sobre lo que sea que estén discutiendo.

'Estás tan ansioso por hablar que no escuchas algo de lo que se dice', dice Halelly Azulay , estratega de desarrollo de liderazgo y fundador y director ejecutivo de TalentGrow LLC . 'Podrías aprender algo, cambiar de opinión, o incluso estar de acuerdo si te tomas el tiempo de escuchar todo el mensaje que está comunicando el orador antes de irrumpir o interrumpirlo'.

11 O no estás diciendo nada en absoluto.

Conversación unilateral en el sofá

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Incluso si la persona con la que está hablando es un gran conversador, eso no significa que sea aceptable para usted ser parte pasiva de la conversación. 'El silencio lo dice todo', dice Sonya Schwartz , experto en relaciones en Su norma . '¿No es terrible intentar conectar con alguien que simplemente no está ahí? La comunicación es siempre la clave. Dar consejos, ser empático, apoyar con sus palabras, tomar su mano, esto cambiaría la dinámica y podría alegrarles el día ”.

12 Pasas tu tiempo escuchando tratando de formular una respuesta.

dos mujeres que tienen una conversación mientras sostienen perros

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Si está demasiado preocupado por lo que va a decir en respuesta a alguien, es muy probable que se esté perdiendo una parte fundamental de la conversación. 'Cuando alguien habla, está describiendo lo que piensa, sabe, necesita o siente al oyente', dice Azulay. 'El oyente necesita estar escuchando su mensaje para poder recibirlo y procesar su significado. Si su cerebro está ocupado pensando en una respuesta, no puede concentrarse simultáneamente en recibir el mensaje comunicado que envía el hablante. Tu cerebro no puede realizar múltiples tareas en esto. Así que si estás formulando tu respuesta, no estás escuchando, punto.

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13 Ya sabes lo que dirá a continuación la persona con la que estás hablando.

Gente caminando conversando

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Puede parecer que está tan involucrado en la conversación que puede terminar las oraciones del orador. Pero en lugar de ser un oyente comprometido, esta es una señal de que los está aplastando.

Imagínese esto: 'Algo que la otra persona dijo nos ha recordado una experiencia similar, graciosa o totalmente ajena a la que tuvimos, y ahora estamos ansiosos por compartirlo', dice. KC McCormick Farmer , fundador del sitio web de asesoramiento sobre relaciones Historias sin fronteras . Pero aunque esperas que esa persona aprecie plenamente la historia que estás a punto de contar, no le estás respetando de la misma forma. Si la otra persona se inclina a hacer lo mismo, esto puede convertirse en un círculo vicioso de historias apenas relacionadas mientras intenta uno por encima del otro [en lugar de] escuchar realmente '.

14 A menudo olvidas el nombre de la persona con la que estás hablando.

Conversación aburrida

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Todo el mundo ha estado en esta situación, por lo que es posible que se apresure a descartarla. Pero si te encuentras constantemente olvidar los nombres de las personas , podría ser un signo de una falta de atención más profunda que podría tomar medidas para superar.

'Muchos de nosotros decimos que somos 'malos para los nombres', pero podemos mejorar en algo si le damos importancia', dice Çiftçi. Al aceptar que simplemente somos 'malos para los nombres', nos damos permiso para ni siquiera intentarlo. Pero si se trata de alguien cuyo nombre importa, y todos lo hacen, ¿por qué no probar uno de los muchos trucos seguro que ya hemos escuchado para recordar nombres?

15 O claramente está pensando en algo completamente diferente.

Hombre bostezando durante la conversación

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Cuando tienes una conversación con alguien, no es el momento de repasar todas las demás cosas que debes hacer ese día. Si se encuentra pensando en una lista de compras o tratando de recordar qué llamadas telefónicas necesita hacer, no está escuchando bien. 'Si su cerebro está ocupado haciendo una lista y revisándola dos veces, no hay forma de que también esté escuchando', dice Azulay.

16 Evita discutir temas que no le interesan.

joven empresaria aburrida escuchando a sus colegas hablando en la oficina.

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Nadie quiere verse atrapado en una conversación sobre un tema que le resulta dolorosamente aburrido. Pero es un hecho de la vida que, de vez en cuando, terminará teniendo que discutir algo que podría no ser de gran interés para usted personalmente.

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Puede que estos no sean los intercambios sociales más gratificantes, pero para ser socialmente eficaz y educado , es importante ofrecer reciprocidad conversacional sin importar el tema ', dice Bianchi. 'No tenemos que conversar durante horas sobre temas que no nos interesan, pero así como queremos sentirnos escuchados, se lo debemos a los demás'.

17 Te diriges a la puerta.

Joven con mochila saliendo de la puerta del café durante la conversación

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Puede parecer obvio, pero a veces el lenguaje corporal de un mal oyente puede tomar la forma de caminar hacia la salida en medio de un intercambio. 'Esto te impide tener una conversación significativa y apresura a la otra persona', dice Lynell Ross , fundador y editor gerente de Zivadream , que brinda consejos sobre bienestar y relaciones. 'Si tiene que irse, sea honesto y dígalo, pero escuche atentamente mientras hablan'.

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